to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan 27 Kasım 2024 tarihinde Refika Gönlü Bol XL çay makinesini satın aldım. 2025 yılında, Ramazan ayı döneminde ü...rünün üst cam demliği kırıldı. Garanti sürem hâlâ devam ederken, hemen o gün Karaca’nın yedek parça talep formunu doldurarak üst demlik için parça talebinde bulundum. Talebimden b
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp mağduriyetim giderildi. Karaca ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Karaca Bake XL Ekmek Yapma Makinesi için kullanılan karıştırma aparatlarından birini kaybettim ve yedek parça olarak tem...in etmek istiyorum ancak bir türlü bulamıyorum. Karaca’nın kendi satış kanallarında ve çeşitli internet satış sitelerinde ürün aramama rağmen bu aparata ulaşamadım. Bu ürünün hâli
Eylül 2024’te Karaca’dan aldığım 1000018219002 kodlu Bake XL ekmek makinesinin teflon kaplama pişirme haznesi zamanla de...forme oldu. Garanti kapsamı tartışmasına girmeden, sadece ücretini ödeyerek yeni bir pişirme haznesi satın almak istedim. Şubat 2026’dan bu yana yetkili servisle telefon ve What
Karaca marka Bake XL model ekmek yapma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık. Cihazın karıştırma... aparatı 2025’ten beri kayıp ve bu parçayı temin edemediğimiz için ekmek yapma makinesini hiç kullanamıyoruz. Bu konuda Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde mağazaya yönlen
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Karaca Bake XL ekmek yapma makinesinin yoğurma bıçaklarını kaybettim ve yaklaşık 3 aydır bu ...yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Karaca’dan böyle basit bir yedek parçayı temin edemiyor olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın a
Karaca Yozgat Merkez şubesinden iki ya da üç yıl kadar önce aldığım Glass Tera XL çay makinesinin cam demlik kısmı kırıl...dı. Ürünün garanti süresi ve kapsamı konusunda net bir bilgim yok, garanti belgesinde de bu konuda açık bir ifade bulamadım. Yozgat merkezde yetkili servis aramama rağmen bu konuda
Karaca Bake XL ekmek yapma makinesinin, hamur haznesini ve karıştırma bıçaklarını tedarik etmek istiyorum. Ancak; hiçbir... yerde satılmadığı gibi, kendi teknik servislerinden tedarik edebilmek için internet üzerinden talepte bulundum. Hiç cevap alamadım. Yedek parça tedariği konusunda yardımcı olmuyor
"Değişim yapılacağı bilgisini verdiler. Çaycımı çok seviyordum sevindim."
Karaca mağazasından R***** serisi XL çaycı aldım çaycının üst demliğinin ko...lu kırıldı kendi kendine! 6 ay dolmadan!. Aradım müşteri hizmetlerini bu gi
2024 yılında Amazon üzerinden Karaca Bake XL ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yoğurm...a aparatlarını kaybettim ve bu nedenle yedek parça temin etmek için uzun süredir Karaca ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen en temel yedek parça
"Sorunumu kısa sürede çözdüler kırılan üst kısmı temin edip yolladılar. Çokta ilgilendiler teşekkür ederim."
12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca R***** XL cam çay makinesini... satın aldım. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmadan bugün çay makinesinin üst
"Değişim için teşekkür ederim"
Karaca markasına ait Refika XL Cam çay makinesini yaklaşık 2 yıl önce Karac...a’nın mobil uygulaması üzerinden satın aldım. 73393963 numaralı siparişe ai
Karaca’dan aldığım Refika’dan XL çay makinesinin üst demliği yaklaşık 15 Ocak civarında kırıldı. Kırıldığı anda Karaca u...ygulaması üzerinden yedek parça talebi oluşturdum, ardından da durumu bildirmek için Karaca’yı aradım. Bana ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Daha sonra Karaca ile çalışan ye
Karaca R***** XL: 6 Aylık Mağduriyet, Stok Yalanları ve Güvenlik Riski! 12 Ekim 2025’te başlayan ve tam 6 aydır Karaca... tarafından sürüncemede bırakılan süreci tüm detaylarıyla paylaşıyorum: 1. Tasarım Hatası ve Yaralanma Riski: Kullanım sırasında cam demliğin sapı hiçbir darbe veya kullanıcı hata
"Benimle ilgilenen bayana teşekkür ederim sorunum çözüldüğü zaman firmaya da teşekkür ederim"
Karaca’dan Refika’dan XL çay makinesini satın aldıktan bir süre sonra ürünün üst cam demliği kırıldı. Yedek cam demlik i...çin Aralık ayında iki farklı mağazadan, City’s Kozyatağı ve Emaar şubelerinden talep oluşturdum, ancak yaklaşık 3 aydır hâlâ “stok yok” denilerek bekletiliyorum. Yedek parça için
"Geç oldu güç oldu ama oldu ilgililere teşekkür ederim"
Karaca bake XL ürünümün yoğurma bıçağı kaybolduğu için yaklaşık 4 aydır yed...ek parça temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süreçte
Karaca’dan 2023 yılında aldığım Refika XL cam çay makinesinin cam demliği yaklaşık 1,5 ay önce kırıldı. Yedek parça olar...ak sadece cam demliği satın almak istedim; ancak o günden beri hiçbir mağazada ve online kanallarda stok bulamıyorum. Mağazalar ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uzun zamandı
"Teşekkürler Karaca Züccaciye"
Karaca’dan aldığım Refika XL cam çay makinesini yalnızca normal kullanım sı...rasında kullanırken ürünün cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşı
Karaca marka tea Grande XL çaycı ürünüm arızalandığı için Malatya’daki Özbek Karaca yetkili servisine başvurdum. Garanti... süresi bittiği gerekçesiyle yalnızca üst buhar termostatı ve buhar yönlendirici (buhar perdesi) için 1000–1500 TL arası ücret talep edildi. Bu bedel, parça bedeliyle hiçbir şekild
Karaca Bake XL ekmek pişirme makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Haznenin içindeki karıştırıcı pervane için yak...laşık 2 ay önce yedek parça talebinde bulundum ancak bu süreçte hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetleri parçanın stokta olmadığını söyleyip sürekli servise götürmem ge
Karaca Refika XL Çaycı ürünümü yaklaşık 4 ay önce hediye olarak aldım ve severek kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce ça...y demlerken üst demlik kısmının kulpu bir anda elimde kaldı ve demlik kırıldı, ürün şu anda kullanılamaz durumda. Bulunduğum şehirdeki tüm Karaca mağazalarına ve servislere gittim
Karaca’dan aldığım Refika XL cam çaycı makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün cam demliği kullanım sırasında k...ırıldı ve ürün hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım, fiş/fatura da elimde mevcut. Cam demlik kırıldıktan sonra Sakarya’daki Karaca mağazalarına gidip yedek parça tal
"Karaca ürünüm garantili olduğu için değişim ya da ücret iadesi yapabilirsiniz dedi. İlgileri için çok teşekkür ediyorum."
