to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan 15.02.2025 tarihinde online siteden “Swiss Crystal Diamond 7 Parça Set” tencere–tava takımını aldım. Ürünü al...alı bir sene bile olmadan tavaların ortasında kahverengileşmeler oluştu. Aldıktan çok kısa süre sonra belirmeye başladı ve şu anda daha da yoğunlaşmış durumda. Bu durum hem görüntü
30.11.2024 tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca Swiss Crystal Mastermaid 6 Parça Midi Tencere Seti Shiny Black ür...ününü 6 parça set olarak satın aldım. Küçük boy tencereyi hediye olarak verdim, orta boy tenceremi ise bir süre kullandıktan sonra kaplamasında bozulma oluştu. Ürünü iade/inceleme
"Servis hizmetleri bir çok markaya göre oldukça iyi yine de"
07.02.2026 tarihinde karaca.com üzerinden 94778285 sipariş numarasıyla iki adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer ala...n Karaca X Refika Swiss Crystal Creamy Wood Karnıyarık Tencere 26 cm ürünü için tahmini teslimat tarihi 12.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün elime
Tezgahtan yere düştü tencere, bir diğeri de masadan düştü. Her ikisi de tek seferde darbe alıp eğildi. Daha önce başka m...odel Karaca swiss Crystal tencere seti almıştım onda bir sorun yaşamadım ama swiss Crystal almond serisi gerçekten kağıt gibi dayanıksız ve iç kısmı dökülüyor. Mağduriyetimin gider
Karaca’dan 2022 yılı civarında aldığım Swiss Crystal Nature Pro yapışmaz te...ncere takımım, tüm kullanma talimatlarına uymama rağmen yaklaşık 1 yıl sonr
Emsan’dan 14 Mart 2025 tarihinde Swiss Crystal tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencerenin yapışmaz özelliği t...amamen kayboldu ve kulplarından su akıtma sorunu oluştu. Ürün garanti kapsamında iken servise gönderdim, ürün niteliğini kaybettiği için değişim yapıldı ancak gönderilen değişim ür
Karaca’dan 29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 93647904 numaralı siparişimde toplam 3 ürün satın aldım. Bu siparişten yalnı...zca 1 ürün doğru gönderildi, diğer 2 ürün ise yanlış geldi. Siparişimde bulunmasına rağmen Karaca X Refika Swiss Crystal Creamy Metal Karnıyarık Tenceresi 26 cm ve Karaca X Refika
Karaca’dan aldığım Swiss Crystal tencerede, ürünü aldıktan sonra sadece 1–2 kullanımda, üstelik metal kaşık bile kullanm...adığım halde çizilmeler oluştu. Sadece pilav yaptığım bu tencerede, toplamda en fazla 5–6 kez kullanım olmasına rağmen, 2 ay önce fark ettiğim ciddi çizikler meydana geldi ve bu du
"Genel merkezin ilgisi için teşekkür ederim"
Karaca’nın kendi internet sitesinden 2 Kasım 2025 tarihinde Karaca X Refika Swiss Crystal Creamy seti (28 cm wok tava, 2...4 cm tencere, 26 cm metal tava ve 26 cm karnıyarık tenceresi) sipariş ettim. 92628201 numaralı siparişim 7 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, karnıyarık tenceresi ye
Karaca X R***** Swiss Crystal Creamy Wood 26 cm karnıyarık tencere setini 0...5.05.2025 tarihinde Karaca'nın online sitesi üzerinden 7 parça set olarak 4
22 Eylül 2025 tarihinde Karaca internet sitesinden aldığım Refika Birgül Swiss Crystal tencere setinde, ürünün yapışmaz ...olarak satılmasına rağmen her kullanımda ciddi yapışma sorunu yaşadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü servise göndermem istendi ve tencerelerimi, kapaklarıy
22 Ekim’de Karaca online mağazadan Swiss Crystal model tencere ve tava seti satın aldım (sipariş no: 92427617). Ürünler ...elime ulaştığında, hepsi kutudan çizik ve defolu çıktı. 31 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünleri gönderdim. Ancak bana, ürünlerin servise gönderileceği ve yalnızca değişim yap
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Arena 8 Parça Çelik Tencere Seti’ni, yanında Swiss Crys...tal setinin hediye edileceği belirtilerek 6999 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 93051524). Ürünün tanıtım görselinde hediye setin de gönderileceği açıkça belirtilmişti. Anca
"Dün şikayetim sonuçlandı büyük uğraşlar sonucu bir şekilde ulaşmayı başardık ve dün sabah bize arayıp şöyle ilettiler tencere setiniz kayboldu mağazamıza gelerek değişim ya da Karaca alışveriş kuponuna çevirebilirsiniz diye merak edenlere bilgi vermek adına yazıyorum"
Karaca servisine Swiss Crystal 9 parça tencere setimi 29.10.2025 tarihinde gönderdim. Kaplamalarında dökülme ve kapaklar...ında kullanılmamasına rağmen paslanma vardı. 12.11.2025 tarihinde, 8 parça gönderdiğimi ve tavanın olmadığını iddia edip geri göndereceklerini söylediler. Fakat 9 parçayı da tek te
Karaca X Refika Swiss Crystal Metal Kulplu 7 Parça Tencere ve Tava Seti’ni yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın... aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak çok kısa bir süre içinde tüm parçalarda kaplama soyulması ve deformasyon meydana geldi. Ü
Eylül ayında İstanbul’daki Karaca mağazasından aldığım Refika Swiss Crystal tencere seti ve Karaca Misto 6 Parça mutfak ...gereçleri, ilk kullanımdan itibaren hızla aşınmaya ve deforme olmaya başladı. Ürünleri yalnızca elde, özenli bir şekilde temizlememe rağmen, tencerelerin dibinde derin çizikler olu
Karaca Home’dan Karaca internet sitesi üzerinden Swiss Crystal tencere seti (Sipariş No: 65326842) satın aldım. Ürünün i...lk sapları yandı daha sonra kenarları deforme oldu ve en son kaplaması atmaya başladı. Öyle denildiği gibi yapıştırmaz falanda değil. Bugün tarafıma değişim yapılmayacağı, stoklard
17 Ağustos'ta sipariş verip 22 Ağustos'ta teslim aldığım Karaca X R***** Swiss Crystal Almond Cream Easy Clip 7 Parça Te...ncere Seti ürününü kullanmaya başladım. Ürünü asla metal kaşık ile kullanmamama rağmen çizildi. Bu ürünü 2-3 yıl kullansam mı bu hale gelebiliyor, anlamıyorum. 3600 TL para verdim.
