"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Karaca Züccaciye mastermaid karaca
609 şikayet
Karaca Blender Motoru Duman Çıkarıyor, Servis Çözüm Sunamıyor
"Karacaya çok teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünümü değiştirdiler. Ve çok büyük kolaylık sağladılar. İyi ki Karaca dedim"

"Venim servis sureciyle uğraştırmayıp ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Yoğurma Makinesindeki Gürültü Sorunu Karaca’dan Çözüm Bekliyor
Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son dönemde makine çalışırken, yumurta çırpar...ken bile çok yoğun ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Normal kullanımda böyle bir gürültü olmaması gerekirken, her çalıştırdığımda bu sesle karşılaşıyorum ve ürüne güveni
Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Reddi
Karaca’nın internet sitesi üzerinden espresso makinesi siparişi verdim; ancak bana bambaşka bir ürün, kutusunda “Karaca ...Mastermaid Powermax” yazan bir mutfak robotu gönderildi. Ürünü teslim aldıktan 1–2 gün sonra yanlış ürün geldiğini fark edip, firmanın çalıştığı DHL Kargo ile iade sürecini başlatt
Karaca Mastermaid Chef Yoğurma Makinesinde Sürekli Arıza, Servis Reddine Rağmen İade Talebi
20.12.2025 tarihinde Karaca Marmara Forum AVM, İstanbul‑Bakırköy mağazasından Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makin...esi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznenin kilidi en düşük modda bile kendi kendine açılıyor, cihaz aşırı sallanıyor ve ayrıca çırpma aparatı takılan kısım da sık sık
"Yetkili kişiler benimle görüşerek sorunumu çözdüler buradan Karaca’ya teşekkür ederim"
Alışveriş Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Karaca Love Puanı Kazanamadım
"Süreç boyunca benimle iletişime geçip ilgilenen Sümeyra hanıma çok teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden toplam 15.998 TL tut...arında alışveriş yaptım. Karaca Mastermaid Chef Ultra Galaxy Grey ve Karaca
Tek Seferlik Değişim Linki Çalışmadı, Değişim İstediğimde İade Teklifi Verildi
Karaca’dan internet üzerinden 22.09.2025 tarihinde Mastermaid Chef Ultra M2000W hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün...ü bir süre kullandıktan sonra takırtı sesi gelmeye başladı ve servise gönderdik. Ürünün tamir edilemediği söylendi, ardından da tarafıma “iade talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SM
Karaca Mastermaid Power Mutfak Robotu Kulpu
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bitmiş Olmasına Rağmen Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir İsteği
Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser (kırmızı, 1750 w) ürünümü 20 Şubat’ta fişe takınca hiç çalışmama arız...ası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Ürün tamir edildikten sonra teslim aldım, ancak aynı arıza yaklaşık 2 ay içinde tekrar ortaya çıktı ve mikser yine fişe takıldığınd
Yanmaz Yapışmaz Tencere Setinde Çizikler Ve Garanti Reddine Maruz Kaldım
"Değişim ürün olarak seçmiş olduğum tencere seti, sıfır kutusunda garanti belgesi ile birlikte bugün tarafıma teslim edildi. Biraz uğraştırdınız ama sonuç güzel oldu:) mağduriyetim giderildi. Umarım aynı sorunları tekrar yaşamam. Teşekkür ederim Karaca 🌸"




"Talebimi değerlendirip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Karaca Züccaciye Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Ürün Kayıp
Karaca online'dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel uzun blender ayaklı ürünüm elime ulaşmadığı halde teslim edildi yaz...ıyor. Bana teslimat kodu gelmeden ürünüm kime verildi, nasıl verildi, neden teslim edildi yazıyor. Ürünüm kayıp, bulamıyorum. PTT Kargo'dan şikayetçiyim; iletişim numarasını aradığ
"Sena Hanım'a çok teşekkür ederim ücretsiz bir şekilde yardımcı olacaklarını ilettiler"
Garanti Bitiminde Tekrar Eden Arıza Ve 700 TL Tamir Masrafı
Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu stand mikseri yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Evde sadece iki kişiyiz ve ürünü ger...çekten çok az, ara sıra kullanıyoruz. Yoğun bir kullanım söz konusu olmamasına rağmen ürünün garantisi Aralık 2025’te bitti, hemen ardından Ocak 2026’da mikser arızalandı. Ürünü

Karaca Züccaciye Seçtiğimiz Renkle Uyuşmayan Bambaşka Bir Renkteydi
02.02.2026 tarihinde Karaca’dan Mastermaid Chef Pro 5l e214 standart mikser iconic beige model bir hamur yoğurma makines...i satın aldım. Ürünü uzun süre kullanma fırsatım olmadı, bayram öncesi hazırlık yapmak için kullandığımda motoru dönmeyerek arıza verdi ve ürünü kullanamadım. Mayıs ayı sonunda ür

Karaca Yoğurma Aparatının Kaplaması Dökülüyor, Alüminyum Riski Ve Garanti Reddi
"İlgilenenler gayet nazikti. Teşekkürler"




Az Kullanımda Delinen Hamur Makinesi Haznesi Yedek Parça Bulunamıyor
Karaca Hom marka 1500 w Mastermaid hamur makinesinin haznesi, toplamda 20 kereden az kullanımda iken delindi ve ürün şu ...an kullanılamaz durumda. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle elimde fatura ve kutu bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Mağaza ve servis kanalı

Karaca Hamur Yoğurma Makinesi 2000 7litre Şikayeti
Karaca’dan Mastermaid Chef Ultra M2000W 7 litre Pearl White hamur yoğurma makinesini 9.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...le ilgili sorun yaşadığım için Karaca’nın kendi servisine gönderdim. Servis bana 5 gün içinde doldurmam gereken bir link göndermiş, ancak bu linki hiç görmediğim için süre içinde i
Karaca'nın İzinsiz İade Süreci Ve Garanti Değişim Talebinin Reddedilmesi
Sayın Karaca Yetkilileri, Sipariş No: 204992347938 Servis No: SRV-1428311-F3R5J 4 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım "...Powercast Chef 1800w 6.2l Döküm Mutfak Şefi" ürünümün garanti kapsamında değişimi beklenirken, rızam ve onayım dışında tek taraflı "ücret iadesi" süreci başlatıldığına dair SMS ald
Karaca Mutfak Robotunda Dayanıksız Parça Sorunları Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
16 Temmuz 2025 tarihinde çeyizim için Karaca Mastermaid Prosteel cam hazneli mutfak robotu aldım ve yaklaşık 4–5 ay kada...r kullandıktan sonra ürün neredeyse tamamen dağıldı. İlk olarak çırpıcı telleri kırıldı, defalarca kez uğraşarak parça talep ettim ve sonunda sadece bir tane parça elime ulaştı. Di
Karaca Hamur Yoğurma Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
12.07.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından Mastermaid Chef Pro çift kollu s. M. 1750g Grey hamur yoğurm...a makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine önce çalışıp hemen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü ilk arızasında servise gönderdik, tamir















