Karaca Maltepe Şubesinde Kaba Personelin Özensiz Hediye Paketi Davranışı
11.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından 6 kişilik Sunset fincan takımı satın aldım. Kasada hediye paketi...
11.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından 6 kişilik Sunset fincan takımı satın aldım. Kasada hediye paketi...
Merhabalar, Kütahya Sera AVM nin içindeki Karaca mağazasından arkadaşım bana hediye kahve makinesi almış. Elimde hediye değişim kartı olmasına rağmen ürünü alan kişinin telefon numarasına kod göndermemiz gerekiyor diye servis kaydını oluşturmadılar dolayısı ile ürünü garanti kapsamında servise yolla...
Kızımın bana hediye olarak aldığı Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni 30.05.2023 tarihinden beri kullanmaya çalışıyorum, ancak ürünü aldığımız günden bu yana sorunları bir türlü bitmedi. Makine en az 5 defa servise gitti, ana kartı, rezistansı ve termostatı değişti...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Fransa’dan hediye olarak gelen Karaca robotea Pro 4 in 1 Çay Makinesi ürünüm bozulduğu için, faturanın ekran görüntüsünü hediye eden arkadaşımdan alarak Şanlıurfa’daki Karaca yetkili servisine başvurdum. Ürünün ana kartında arıza olduğu tespit edildi ve değişim yapıldı, ancak ü...

07 Mart 2026 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında Karaca İnci seti satın aldım. Aldığım set eksik çıktı ve bunun üzerine bugün iade işlemi için mağazaya gittim. Mağazada öncelikle mağaza müdürleri olmadığı için iade yapamayacaklarını, bunun ye...
22 Ocak’ta Tuzla Viaport Karaca mağazasından Karaca Mull Şef hamur makinesini 11.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Kasada görevli personel, bu fiş ve fatura ile 15 iş günü içinde değişim veya iade yapabileceğimi özellikle söyledi. Hediye olarak aldığım için ayrıca bir değişim kartı olup ol...

21.01.2026 tarihinde Ankara Anatolium Karaca mağazasından 53 parça Umbrella çeyiz yemek takımı satın aldım. Özellikle ürünü mağazadan teslim almak ist...

Karaca’dan kızım için aldığımız çocuk suluğu arkadaşının yanında kırılınca, arkadaşı da bize hediye olarak internet üzerinden Karaca’dan yeni bir suluk aldı ancak ürün birebir aynı değildi. Ben de Karaca müşteri hizmetlerini arayarak internetten alınan bu ürünü Karabük Merkez mağazasında, fiyat fark...

Karaca’dan kızıma suluk almıştım. Okulda arkadaşı yanlışlıkla çarpınca suluk kırıldı. Biz talep etmememize rağmen arkadaşının ailesi internetten Karaca’dan yeni bir suluk alıp hediye olarak göndermiş. Ben de bu ürünü mağazada farklı bir suluk ile değiştirip değiştiremeyeceğimizi öğrenmek için müşter...

Karaca Tuzla Marina mağazasından alınan 3.000 TL yüklü hediye kartı, bana özellikle online alışverişlerde kullanabilmem için hediye edildi. Yakınımda Karaca mağazası olmadığı için bu kartı internet üzerinden kullanmayı planlıyordum. Ancak daha sonra hediye kartının online alışverişlerde geçerli olma...

Markantalya Karaca mağazasından 18.12.2025 tarihinde alınan ve bana hediye olarak verilen Smotiea blender ürünü daha hiç kullanılmadan sorunlu çıktı. Ürün kesmiyor ve işlevini yerine getirmediği için kullanılamaz durumda. Ürün bana yeni ulaştı ve elimde hediye kartı bulunuyor. Ürünü mağazaya götürü...
29.12.2025 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Karaca mağazasına, elimdeki hediye kartını kullanarak alışveriş yapmak için gittim. Kasada ödeme aşamasına...
Karaca'dan bana 3.000 TL değerinde fiziksel bir hediye kartı hediye edildi. Karaca uygulaması üzerinden 7.000 TL’lik bir ürün sepetime ekledim, hediye kartımın bilgilerini girdim ve sistemde olması gerektiği gibi tutar 4.000 TL’ye düştü. Ödemeyi tamamladım ancak bankamdan 4.000 TL yerine toplam 7.00...

19 Aralık tarihinde Karaca.com üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından fincan takımı satın aldım ve ayrıca hediye paketi seçeneğini de ekledim. İlk verdiğim siparişi iptal edip ardından aynı ürünleri tekrar satın aldım. Ancak ilk siparişte kampanya tutarı 627 TL olması gerekirken 696 TL olarak...
Arkadaşım tarafından 24 Kasım tarihinde Karaca’dan 1500 TL bakiyeli bir hediye kartı hediye edildi. Kasım ayının son haftasında bu hediye kartını önce internetten, ardından mağazadan kullanarak alışveriş yapmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Mağazaya gittiğimde ise kartın iptal edilmiş göründüğü...

25.11.2025 tarihinde Karaca Mall Of İstanbul mağazasından Smeg filtre kahve makinesi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle değişim kartı talep ettim, kasada da değişim kartının poşetin içine konulduğu söylendi. Ancak ürün hediye olduğu için paketi daha sonra açtığımızda poşetin içinden herhang...

Karaca mağazasından bana hediye olarak verilen 750 TL tutarındaki hediye kartımı dün Cevahir AVM'deki Karaca mağazasında kullanmak istedim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde, kartın sistemde iptal edilmiş olduğu söylendi ve hiçbir açıklama yapılmadan sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiği beli...
Karaca’dan hediye olarak bana verilen fiziksel hediye kartını hiçbir şekilde kullanamıyorum. 28.11.2025 tarihinde ilk kez kullanmayı denediğimde hem Cevahir AVM Karaca mağazasında hem de web sitesi ve mobil uygulamada işlem yapmak istedim, fakat her seferinde kartın iptal edildiğine dair uyarı alıyo...

Bir arkadaşım tarafından hediye edilen ve içinde 5.000 TL bakiye yüklü Karaca hediye kartımı önce internet sitesinde kullanmak istedim; ancak CVV kodum olmasına rağmen sistem kartı kabul etmedi. Ardından ertesi gün fiziki mağazaya giderek kartı kasada kullanmayı denediğimde bu kez de kartın iptal ed...

Karaca Züccaciye mağazasından aldığım hediye kartı 26 Kasım’da bana hediye edildi ve aynı gün Buyaka AVM’den alındı. Ben online’da kullanmayı denedim fakat kullanılamıyormuş. Daha sonra 'Kartın alındığı mağazaya gidin, değiştirirler hemen.' dediler. Buyaka mağazasına gittim, kartımı hemen değiştirec...
Karaca’dan geçen hafta cuma günü hediye olarak tarafıma verilen 2.000 TL bakiyeli hediye kartında sorun yaşıyorum. Kartın üzerinde hem mağazalarda hem de internet alışverişinde kullanılabildiği yazdığı için önce internet üzerinden kullanmayı denedim ancak sistem kabul etmedi. Bunun üzerine kartın ar...

Arkadaşımdan hediye olarak gelen Karaca aksesuarı, değişim standartlarına uygun olmasına rağmen bir türlü değiştiremedim. Çorlu Tekirdağ şubesine üç kez gittim. İlk gittiğimde, bir gün sonra tekrar gelmemi ve yoğunluk olduğunu, nasıl olsa bir ay hakkım olduğunu söylediler. Sonraki ziyaretlerimde ise...