to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım antre çelik sızdırmaz antrasit 2 adet termosumun dış yüzeyi tamamen soyulduğu için ürünleri servise v...erdim. Servis çok hızlı şekilde dönüş yaptı ve değişim onayı verildi, hatta 11 Eylül’de tarafıma onay mesajı gönderildi. Servis kaydımın numarası SRV-1582855-B8M6K olarak sistemde
"Teşekkürler Karaca ilgilendiğiniz için"
06.05.2026 tarihinde Karaca Buyaka mağazasından İnci serisi bir yemek takımı da dahil olmak üzere toplam 54.999 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle teslim tarihi benim için çok önemli olduğunu belirttim, mağaza görevlileri de ürünün stokta olduğunu ve en geç bir ay içinde, y
Karaca’dan aldığım Çay Sever ürününü kullanırken çay demleme esnasında ürün evin sigortalarını attırdı. Çayı boşaltıp ko...ntrol ettiğimde, ürünün rezistansının oturduğu bölümün yandığını fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. 19
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Buyaka AVM Karaca mağazasından Karaca plazma Steel 3Ply 7 parça tencere–tava seti satın ald...ım. Ürünü özellikle yanmaz, yapışmaz olduğu söylenerek övgüyle anlatıldığı için tercih ettim. Ancak aldığım günden beri özellikle tavada ciddi yapışma sorunu yaşıyorum, bu nedenle
05.05.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Karaca Mağazası’ndan Stream Bone Pumpkin 24 parça yemek takımı satın aldık.... Kutuyu açtığımızda 1 servis tabağının, 2 çukur tabağın ve 1 tatlı tabağının kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Tatlı tabağını tedarik ettiniz ancak diğer tabaklar için stokta olma
"Serap hanım çok yardımcı oldu ilgisine alakasına çok teşekkür ederim Karaca ürünün arkasında duran bir fma olduğunu kanıtladı."
Karaca’dan kısa süre önce aldığım kırmızı renkli 500 ml termosun kapağı aniden kırıldı. Ürünü Karaca Buyaka mağazasından... satın almıştım ve henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Kapağı değiştirmek için yedek parça aradığımda ise hiçbir şekilde yedek kapak temini o
"İlginiz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
27 Şubat’ta Karaca’dan ke ek-701 model ekmek kızartma makinesi satın aldım.... Ürünü kullanmak istediğimde, fırınların standart olarak dilimlediği normal
"Şikayetimden hemen sonra, genel merkezden arandım ve ürünüm çok kısa bir sürede tedarik edildi. İlginize teşekkür ederim."
Karaca Züccaciye Buyaka İstanbul mağazasından aldığımız tencere setini iade... ettik, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iademiz halen y
Buyaka AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 3 ay önce sarı desenli, 12 kişilik misafir yemek takımı satın aldık. ...Setin içinden 5 parça eksik ve hatalı çıktı, mağaza bu parçaların değişim ve tamamlanmasını yapacaklarını söylemesine rağmen Kasım ayından bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Karaca Züccaciye mağazasından aldığım hediye kartı 26 Kasım’da bana hediye edildi ve aynı gün Buyaka AVM’den alındı. Ben... online’da kullanmayı denedim fakat kullanılamıyormuş. Daha sonra 'Kartın alındığı mağazaya gidin, değiştirirler hemen.' dediler. Buyaka mağazasına gittim, kartımı hemen değiştirec
Karaca Online üzerinden satın aldığım kek kalıbı 21.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ürünün tamiratlı ve de...folu olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken üzerinde tamirat izi olan bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. 23.11.2025 tarihinde Buyaka AVM Karaca m
02 Kasım 2025 tarihinde Buyaka Karaca mağazasından 100.000 TL tutarında ALL Star Çeyiz Paketi satın aldım (fiş numarası:... 0622366287951). Ayrıca Karaca Online üzerinden 92783092 numaralı siparişi gerçekleştirdim. Her iki alışverişime ait Karaca puanlarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte Karaca
21.06.2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Jumbo mağazasından faturasıyla birlikte Karaca Homend şarjlı baharat öğütü...cü 2’li set satın aldım (Fatura No: JR02025000084631). Yaklaşık 1 ay sonra, kara biber öğütmek için kullandığımız öğütücülerden biri şarjı dolu olmasına rağmen çalışmamaya ve bahar
Ben Karaca'dan baharatlık takımı aldım, iade etmek istedim. Ümraniye Buyaka Karaca mağazasına gittim, ukalaca tavırlar s...ergileyip ürünü benden iade olarak almadılar. Geçen hafta cumartesi günü almıştım, yani hâlâ ürünü iade etme şansım vardı, fişim de vardı; buna rağmen almadılar. 'Asıl aldığınız ma
Karaca Buyaka AVM Mağazası'ndan almış olduğum tost makinesi sürekli zamanla...yıcı arızası veriyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece bant kaydı
"Şikayetimle ilgili geri dönüşte bulunulduğu için teşekkür ederim"
13.03.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM Karaca mağazasından Karaca Glass Tea XL 2IN1 Cam Starlight ürününü önemli bir m...üşterime hediye etmek için aldım. Müşterime hediye olarak verdiğimde ürünü açtığımızda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördük. Müşterime karşı mahcup ve rezil oldum. Müşterimi
"Sizin nezdinizde Karaca dan destek olan çözüm üreten Zehra Hanıma çok teşekkür ederim."
Karaca online sitesinden alışveriş yaptım. 27 Kasım'da aldığım ürünü, 30 Kasım'da Ümraniye Buyaka mağazasına iade ettim.... Ancak, neredeyse 1 ay olacak ve herhangi bir kartıma tutar geri ödenmedi. Her aradığımda 'işleme alındı' diyorlar fakat gördüğüm kadarıyla oyalıyorlar. Karaca'dan alışveriş yaptığ
Merhabalar 17.11.24 tarihinde İstanbul Buyaka AVM Karaca firmasından çeyiz seti aldım. Aldığım tüm ürünleri sağlam paket...lenmiş bir şeklide teslim edeceklerinin teminatını verdiler. Fakat adresime teslim edilen yemek takımının paketlemesi aşırı kötü ve kullanılamayacak halde içindeki koruma köpükleri
Merhaba, 21 Kasım’da Pelican AVM Karaca mağazasından satın aldığım mutfak robotunu, 23 Kasım’da Buyaka AVM Karaca mağa...zasında iade etmek istedim. Ancak, iade işleminin yalnızca ürünü satın aldığım mağazadan yapılabileceği belirtildi. Bunun üzerine Pelican AVM mağazanızı aradım ve durumu aktardım.
