to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 25.05.2026 tarihinde Karaca Hatır Hüp Düet ikili Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün için 3.849 T...L ödeme yaptım. Sipariş numaram 105*****360’tır. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kahve yapışımda aynı sorunu yaşıyorum. Kahve köpük yapmıyor ve tadı oldukça lezzetsiz oluy
Karaca Online üzerinden 22.04.2026 tarihinde “Karaca Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahvesi Makinesi” satın aldım. Sipa...riş numaram 000001000242552001’dir. Ürünü ilk kullanımdan itibaren, özellikle 4. Ya da 5. Türk kahvesinden sonra sürekli taşma sorunu yaşamaya başladık. Eşimle ikimiz de kahveyi ço
"Marka hemen aksiyon aldı ve bana çözüm yoku sundu, maalesef makinesini değiştirmedi ama sorun yolladıkları video doğrultusunda hallolmuş gibi oldu, makine şu anda çalışıyor"
Mart ayında Karaca’dan Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün hatalı çıktığı için ilk 3 gün içinde değişim yapıldı. D...eğişimden gelen ürünü ise yaklaşık 1–2 hafta sorunsuz kullandıktan sonra bu kez Türk kahvesi bölümü, cezveden sürekli kahve taşır hale geldi, adeta ocakta pişen kahve gibi taşma ya
Karaca Hatır Közde Türk Kahvesi ve Türk Kahve Makinesi Shiny Black 5 fincan kapasiteli ürünü ablam Karaca mağazasından b...ana hediye olarak aldı. Aralıktan beri düzenli olarak kullanıyorum ve aldığımdan beri kahveyi sürekli yakıyor, közde modunda bile doğru düzgün köpük yapmıyor. Köpüğü geçtim, kahvey
Karaca’dan 2024 Aralık ayında internet sitesi üzerinden Karaca kahve makinesi s10 serisini satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra makine bozuldu ve servise götürdükten sonra yenisini gönderdiler. Ancak gönderilen yeni ürün ilkinden de problemli çıktı, tekrar bozuldu ve bu kez süt kısmı adet
2025 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından Karaca Hatır Neo Inox kahve makinesi satın aldım. Ürünü çok... özenli ve dikkatli kullanmama rağmen 22.05.2026 tarihinde cezvenin kulpu yerinden çıktı. Cezve kulpunun sadece minicik iki nokta lehimle tutturulmuş olmasından kaynaklı yerinden ç
"Uzun bir süreç sonunda iademin yapılması adına teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde Karaca’nın Hatır Hüp Düet Aroma ikili Türk Kahve Makinesi Space Gray modelini Karaca Online üzerind...en 3.400 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki hazneyi aynı anda hiç kullanmamıştım. Bayram nedeniyle ilk kez ikisini aynı anda çalıştırmak istediğimde, videolar
Karaca marka Türk kahve makinesini 14 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ka...hve yaparken kırmızı ışığı yanmasına rağmen ara ara kahveyi pişirmemeye başladı. Başta arızanın düzeleceğini düşündüm ancak şu an makine hiç çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor
N11 üzerinden Karaca mağazasından 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım. Siparişim 12 Mayıs tarihinde kargoyla tarafı...ma teslim edildi ancak paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Aynı gün, 12 Mayıs’ta sistem üzerinden yanlış ürün talebinde bulunarak durumu bildirdim. O günden bu yan
"Yazmış olduğum şikayet üzerine tarafımla iletişime geçildi ve ürünümün değiştirileceği bilgisi verildi. Özellikle süreç boyunca görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür etmek isterim. Kendisi son derece kibar, profesyonel ve çözüm odaklıydı. Her aşamada beni bilgilendirdi, hiçbir noktada belirsizlik yaşamama izin vermedi ve süreci örnek gösterilecek şekilde yönetti. Bugüne kadar birçok firma ve çağrı merkeziyle iletişim kurmuş biri olarak, kendisinin karşılaştığım en başarılı müşteri temsilcisi olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim. Böyle çalışanlar bir markanın müşteride bıraktığı en güçlü izdir. Kendisine ve şirketinize teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 2.799 TL ödeyerek Karaca Hatır Neo Inox kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün test etti...ğimde kahveyi tamamen sıfır köpükle hazırladığını gördüm. Türk kahvesinde temel beklenti olan köpüğü sağlayamaması nedeniyle ürünü kusurlu kabul ederek aynı gün iade sürecini başla
Ürün alındığı günden beri kahve yapmıyor; makine sürekli öterek uyarı veriyor. Hiçbir şekilde, aldığımdan beri bir kulla...nım sağlayamadık. Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri. Dördüncü defa servise gidecek ürün yeter; artık paramı iade edin. Yapıldı diye gönderdiğiniz makinenizi kendiniz ku
Karaca markasına ait Hatır Köz model kahve makinesini 12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamadım. Cihazın düğmesine basınca çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor ve kahve yapmıyor. Ürün arızası nedeniyle kahve makinesi bugüne ka
Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım ve ürünü iade ettim. İade talebim bugün Hepsibura...da üzerinden onaylandı. Ürünü Fair Finans kredi ile almıştım ve kredimi erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Saat 08.30 civarında Fair Finans tarafından kredi sözleşmemin iptal ed
"Nespresso ile görüştükten sonra hediye ürün gönderildi, teşekkürler. Bu karışıklığa sebep olan aslında Karaca müşteri hizmetlerinin konulardan bihaber olmasıydı maalesef..."
Karaca mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde bir Nespresso kah...ve makinesi satın aldım. Satın alma esnasında ürün sayfasında “50 kapsül he
HYS mağazasından Pazar günü Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü “bugüne özel indirim” denilerek aldı...m ancak ertesi gün akşam saat 21.00’den sonra aynı ürünün bu kez daha da düşük bir fiyatla yeniden indirimde paylaşıldığını gördüm. Aradan sadece 8–9 saat geçmiş olmasına rağmen bu
22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca’nın kendi satıcısından çaycı ürününü, 1 TL kampanyası kapsamında yanında ...kahve makinesi hediyesiyle birlikte satın aldım. 25.05.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak kargo paketinden sadece kahve makinesi çıktı, asıl aldığım çay makinesi hiç gönd
Yeni ev aldığım için arkadaşlarım hediye olarak Karaca Neo Inox kahve makinesi almışlar. Evimde zaten iki kahve makinem ...olduğu için, ürünü hiç açmadan, poşetiyle birlikte değiştirip Karaca’dan başka bir ürün almak istedim. Bunun için bugün, 24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.35 civarında Hilltown AVM’d
Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından ocak ayında 2 yıl garantili bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içi...nde arıza yaptığı için şubat ayında servise gönderdik. Ürün herhangi bir işlem yapılmadan tarafımıza geri gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar servise gönderdik ve bu kez tamirin
Karaca kahve makinesi 2 yıllık garanti süresi dolar dolmaz bozuldu. Aldığım yere getirdiğimde bozulan ürünü artık biz te...slim almıyoruz dediler ve yetkili servis önerdiler. Kucağımda kocaman makineyle geziyorum... Ürünlerin kalitesini Bu garanti sürelerine göre mi ayarlıyorlar acaba diye düşünüyorum
02.06.2024 tarihinde Karaca Kentpark AVM mağazasından Jumbo Hatır Plus Mod 5 in Black Copper kahve makinesi satın aldım.... Ürün garanti süresi içindeyken arıza yaptı ve 27 Nisan’da cihazı yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra bana SMS ile “SRV-1358464-J0V7B numaralı servis inceleme ta
