"Teşekkürler Karaca"
Karaca Home Yanlış Bilgilendirme
65 şikayet
Karaca Home Ürünlerim Bana Hiçbir Şekilde Teslim Edilmedi
"Karaca Sena Hanım yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler umarım bir daha bu şekilde sorun yaşamayız"
17 Temmuz’da Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden tek kişilik kalpli ...nevresim takımı ve 2’li havlu sipariş ettim. Toplam 964 TL ödememe rağmen ü
Karaca Erzurum Mağazası'ndan Nevresim Takımının 1000 TL Gerçek Fiyatı İçin Kanıt Talebi
Arkadaşım bana Karaca’dan çift kişilik bir nevresim takımı hediye aldı. Ürün hediye olduğu için kutusu ve fişi bende yok...tu, sadece değişim fişi vardı. 05.08.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Karaca mağazasına gittim. Mağazadaki görevli, çift kişilik nevresim takımının 1000 TL olduğunu, her şeyin
Karaca Home Sabunluk Kırık Teslim Edildi
"Hümeyra hanıma çözüm odaklı yaklaşımı ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim."
Kalan İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Şikayetim çözüme ulaştı"
Karaca uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihinde toplam dört farklı türde beş... adet üründen oluşan, 4458,38 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler karg
Düğün İçin Erken Teslimat Talebim Cevapsız, Siparişim Gecikiyor
Karaca mobil uygulama üzerinden 11 Temmuz tarihinde 76745664 numaralı siparişi oluşturdum. Düğünümüz olduğu için eksik k...alan çarşaf takımı, yastık kılıfı, çarşaf, tek kişilik pike takımı ve çift kişilik pike takımı gibi ürünlerden bir sepet yaparak toplam 6.397,97 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla
"Teşekkür"
İade Parası Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Somut Çözüm Talep Ediyorum
Karaca online mağazasından Haziran ayı başında iki adet avize satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesi çok kötü olduğu için... iade etme kararı aldım ve ürünleri 24 Haziran’da depoya ulaştı şeklinde görülecek şekilde geri gönderdim. İade ile ilgili olarak tarafıma iki gün içinde ücret iadesi yapılacağı s
Karaca Home 1 Alana 1 Bedava Kampanya Mağduriyeti
Karaca’dan 04.07.2026 tarihinde 96688358 sipariş numarası ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından halı siparişi verdim. Ka...mpanya gereği 1 adet ürünü sepete ekleyip sipariş oluşturduğumda 2 adet halı geleceğini düşündüm, bu mantıkla 1 adet halıyı sepete ekleyerek 2.100 TL kargo dahil ödeme yaptım. Anca
Müslin İddiası Yanıltıcı: Üründe %50 Polyester Bulunması
Karaca’nın resmi satıcısı üzerinden Trendyol sitesinden 20 Haziran tarihinde “Karaca Home Leafy Sea Müslin Çift Kişilik ...Tek Pike Bej” isimli ürünü satın aldım. Ürünün isminde özellikle “müslin” ibaresinin geçmesi sebebiyle, alerjim olduğu için her zaman tercih ettiğim gibi doğal içerikli bir ürün al

"İlginiz için teşekkür ederim umarım tekrardan böyle bir problemle karşı karşıya kalmayız 💕"
Karaca’da Promosyonlu Masa Örtüsü Eksik Gönderildi Ve Yanıt Yok
13 Mayıs’ta Karaca internet sitesinden PVC masa örtüsü siparişi verdim. Ürün, “bir alana bir bedava” şeklinde promosyonl...uydu, toplamda 4 adet masa örtüsü gelmesi gerekirken 18 Mayıs’ta teslim edilen kargomda yalnızca 2 adet masa örtüsü vardı, yani promosyon kapsamındaki diğer ürünler gönderilmedi.

"Hümeyra hanım sorunu hızlı bir şekilde çözdü, teşekkür ediyorum"
Karaca Home Ödemesini Yaptığım Siparişin İptal Edilmesi
24 Mayıs 2026 tarihinde Karaca internet sitesinden iki farklı sipariş olacak şekilde toplam 6 adet jul sepet satın aldım.... Adresime sevkiyatların sadece belirli günlerde yapılması nedeniyle evde bulunamıyorum. Adres değişikliğini de sistem üzerinden yapılamaması yüzünden siparişlerimin iptalini taleb
Karaca Home’da Reklamı Yönlendiren Tüm İndirimlere Ek 400 TL İndiriminin Uygulanmaması
Eskişehir Espark AVM’deki Karaca Home mağazasından 3.600 TL ödeyerek bir nevresim takımı satın aldım. Mağazada ve reklam...larda “tüm indirimlere ek 3.000 TL ve üzerine 400 TL indirim” kampanyası belirtilmesine rağmen, kasada bu ek 400 TL’lik indirim tarafıma uygulanmadı. Kasada durumu sorduğumda, ürü
Satıcıdan Beden Bilgisi Alınamaması Ve Trendyol Müşteri Hizmetinin Yetersiz Yanıtı
"Arayıp sorunu çözen arkadaşa teşekkürler"

Karaca Home Ne Arayan Oldu Ne De Herhangi Bir Dönüş Yapıldı
31.05.2026 tarihinde Kozyatağı Optimum AVM’deki Karaca mağazasından iki adet nevresim takımı, Kh Breeze Soft tek kişilik... yatak örtüsü aldım. Mağazada ürünleri açıp kontrol edemeyeceğimiz, evde açıp bakabileceğimiz ve beğenmezsek iade edebileceğimiz özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişi
Eksik Yastık Kılıfı İçin 300 TL Hediye Çeki Teklifi Hayal Kırıklığı
Karaca online mağazasından çift kişilik nevresim takımı aldım. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza güven duygusundan ö...türü ilk kontrolü yapmadan 15 dakika'lik kısa yıkamaya attım. Ürünü çıkardığımda yastık kılıfının birisinin eksik gönderildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ö
Karaca’dan Siparişimin Sessizce İptal Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
7 Mayıs tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Mudo Home Belize makarna tabağından 4 adet sipariş verdim. Sipariş numaram... 96096238. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişu
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Açıklama Talebi
Karaca’dan İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edilmek üzere ürün satın aldım. Aynı gün kargo takipte “dağıtıma çıktı...” bilgisi görünmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve ürünlerim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde hiçbir açıklama yapılmadan “teslim edileme
İade Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Karaca’dan almış olduğum yemek takımını, değişim talebiyle 16.05.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo kaydında ürü...nün teslim edildiği görünüyor, hatta faturamda kf02025003321215 numarası yer alıyor. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapı
İade Tutarının 1.499 TL’lik Gecikmesi Ve Süreçteki Oyalama
17 Nisan 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Karaca Home mağazasından 1.499 TL tutarında yatak örtüsü takımı satın aldım, öd...emeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ürünü 20 Nisan’da iade etmek için mağazaya gittiğimde, kredi kartı numaram değiştiği için iade işlemi yapamayacaklarını, bu nedenle üc
Kampanya Koşulları Belirsiz Olduğu İçin Eksik Ürün Gönderildi
Karaca Home mobil uygulaması üzerinden 20.05.2026 tarihinde 96316186 numaralı siparişimle “2 Wins Untouched Whiteness Lu...xury Reed Diffuser 200 ml” ortam kokusunu satın aldım. Uygulamada ürün için “1 alana 1 bedava” ibaresi vardı, ancak sepette iki adet ürün eklenmesi gerektiğine dair hiçbir açıklama
Karaca Home Kısa Sürede Bozulan Valiz İçin Çelişkili Servis Yanıtları ve Değişim Talebi
Karaca Ev Ürünleri’nden ocak ayında Trendyol üzerinden bir kabin boy valiz satın aldım. Kısa süre kullanmama rağmen vali...zin çek-çek kısmı bozuldu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bozulması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Sorun üzerine Kara














