to read complaints and reviews, or file yours.11–18 Nisan tarihleri arasında oğlumla birlikte Kappa Tur’un Paris Benelüx turuna katıldık. Tura İzmir’den, İstanbul’dak...i acente üzerinden kayıt oldum ve turlar dahil iki kişi için 1500 euro ödeme yaptım. Ancak özellikle tur rehberi S**** Hanım’ın tutum ve davranışları sebebiyle tur deneyimimiz cidd
Kappa Tur ile, kuzenlerimizin gideceği tur olduğu için tanıştık. Daha önce bu firmayı hiç duymamıştım. Paris hayalimi ge...rçekleştirmek için eşimle birlikte kurban bayramı dönemindeki, Türk Hava Yolları ile olan benelüx–Paris turunu vize danışmanlık hizmetiyle birlikte satın aldık. Satış temsilcisi b*
4–8 Şubat tarihleri arasında Kappa Tur ile “Büyük Atina Turu” na katıldım. Tur boyunca hem konaklama hem de rehber konus...unda ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Öncelikle konakladığımız otellerin konumu çok kötüydü, adeta dağ başında, merkeze oldukça uzak yerlerdeydik. Bu durum hem ulaşımı zorlaştırd
09.12.2025 – 14.12.2025 tarihleri arasında internet üzerinden Kappa Tur’dan 5 gece 6 gün, 3 gece St. Petersburg, ardında...n Moskova olarak satılan Rusya turuna 2 aile, toplam 4 kişi olarak 183.800 TL ödeyerek katıldık. Tur ücretini ödedikten sonra firma adeta bizimle ilgisini kesti, asıl mağduriyeti i
Kappa Tur aracılığıyla 14.05.2026 çıkışlı Benelüx yurt dışı turuna kayıt oldum. Kayıt ve bilgilendirme sürecinde tarafım...a vize ve ödeme sürecine ilişkin eksik ve hatalı bilgi verildi. İlk aşamada taksitli ödeme yapabileceğim söylendi, bu bilgilendirme üzerine turu satın aldım. Ancak kısa süre sonra
28 Kasım–6 Aralık tarihleri arasında Kappatur’un Suadiye şubesinden aldığımız, rezervasyon numarası İtalya KNAP-NRFVMT2-...251129-2 olan İtalya turuna katıldık. Tura 29 Kasım’da İstanbul Havalimanı’ndan Napoli’ye hareket ederek başladık, 6 Aralık’ta Torino Havalimanı’ndan İstanbul’a döndük. Tur rehberi
"Dönüş tapıldığı için teşekkür ederim."
Kappa Turizm ile 8–15 Kasım 2015 tarihleri arasında katıldığım Benelüx–Paris turunda, özellikle tur rehberi S**** Hanım’...ın tutumu ve tur organizasyonunun ilgisizliği nedeniyle son derece stresli ve mutsuz bir deneyim yaşadım. Daha en başta, rehber İstanbul’dan uçuşa dahi katılmadı; uçağa tek başımı
18-25 Ekim tarihleri arasında Kappa Tur’un İtalya turuna (rezervasyon numarası: tg34200-009892) katıldım. Tur boyunca bi...rçok konuda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Öncelikle rehberin tavırları oldukça olumsuzdu; tura katılanlara sorulan sorularda küçümseyici cevaplar verdi, göz teması dahi kurmada
27.12.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur’un online hizmeti üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Budap...eşte, Viyana, Prag) satın aldım. Rezervasyon numaram: GPM6M8. Vize başvurusu için gerekli olan otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyon belgelerini talep ettiğimde, bana g
27.01.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur’un internet sitesi üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Buda...peşte, Viyana, Prag) satın aldım. Rezervasyon numaram: GPM6M8. Vize başvurusu için gerekli olan otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyon belgelerini talep ettiğimde, bana
27.01.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Budapeşte, Viyana, Prag...) satın aldım. Rezervasyon numaram: GPM6M8. Vize başvurusu için gerekli otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyonlarını talep ettiğimde, bana gönderilen belgelerde tur prog
Kappa Turizm ve Ticaret a. Ş. Aracılığıyla oğlum ve kendim için 3-7 Eylül t...arihlerini kapsayan, toplam 5 gün süren Yunanistan turu satın aldım (Rezerv
24-31 Ağustos tarihleri arasında Kappa Tur ile Balkan ülkelerine düzenlenen tura katıldım. Tur rehberi Canbu ile ciddi i...letişimsizlik ve ilgisizlik yaşadık. Rehber, tur programı dışında her gün ekstra ücret talep etti ve tura katılmayanlara karşı sürekli olumsuz söz ve davranışlarda bulundu. Özellik
Şu an İtalya turundayız. Kappatur yüzünden yaşamadığımız mağduriyet kalmadı. Tamamen para koparma üzerine kurulmuş bir s...istem. Bizlere merkezden 40 km uzaklıktaki otelleri ayarladılar ve tura dahil olmayan gezileri zorla, mecbur bırakıp aldırmaya çalışıyorlar. İstemediğimiz zamanda bizleri otelde bı
23-30 Eylül tarihleri arasında Kappa Tur’un İstanbul Havalimanı çıkışlı Balkan Turu’na katıldık. Turun ilk durağı Belgra...d’dı ve toplamda 34 kişiydik. Kişi başı yaklaşık 35 bin tl ödedik. Öncelikle otel konaklamaları tam bir hayal kırıklığıydı. Özellikle Üsküp’teki Continental Otel’de büyük sorunlar
23-30 Ağustos tarihleri arasında Kappa Tur ile Balkanlar turuna katıldım. Farklı ülkeler ve kültürler göreceğim için çok... heyecanlıydım, ancak turun başından sonuna kadar büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Rehber, şehirlerle ilgili yalnızca kısa bilgiler verip hemen serbest zaman tanıyarak grubu kend
23-30 Ağustos tarihleri arasında Kappa Tur’un Paris Benelüx yurt dışı turuna katıldım. Tur programı kapsamında Brüksel’d...eki otelde, firmanın belirlediği şoförün aşırı derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştık. Tur ücretini (900€+320€) önceden ödememize rağmen, ayrıca 60€ “bahşiş ve otel vergi
3-10 Ağustos 2023 tarihleri arasında Kappatur’un düzenlediği vizesiz Balkan turuna katıldık. Tur rehberimiz C** B**** (C...anbu) Bey ile ve turun genel organizasyonuyla ilgili ciddi sorunlar yaşadık. İlk gün uçak rötarı nedeniyle Belgrad’a geç vardık. Normalde ilk durak yemek olacaktı fakat rötar sebe
10-17 Ağustos tarihleri arasında Kappatur’un “Büyük İtalya Turu” na üç kişi olarak katıldık ve yaklaşık 150.000 TL ödeme... yaptık. Ancak turun tamamı boyunca ciddi mağduriyetler yaşadık. Öncelikle, turun başında bize şehir merkezine yakın ve ulaşımı kolay otellerde kalacağımız belirtilmişti. Fakat tu
Geçen yıl yaşadığımız harika İtalya turu deneyiminden sonra, ki geç olsa da rehberimiz İ**h** ve adını hatırlayamasam da... şoför beye teşekkür ediyorum. Çünkü gerçekten yaşadığımız 19 Temmuz haftası Sabiha Gökçen çıkışlı Benelüx-Paris turunda şoförün ve yolcu grubunun önemini anladım. Geçen yılki dene
19-26 Temmuz benelüx Paris turu Tur şoförümüzün sağlıklı biri olduğunu düşünmüyorum. Bir hafta boyunca onun kaprisini ç...ektik erkenden otele sokma derdindeydi. Son gün bile 15 saatlik süremiz vardı gün boyu rehberimiz şoförü ikna etmeye çalışıyor. Bu saatler için var olan hakkımızı adamı ikna ederek
29 Haziran 2025 tarihinde İzmir çıkışlı Balkan turuna katılmak üzere Kappa Tur’dan eşimle birlikte Balkan 7 gece 8 gün t...ur paketi satın aldım. Tur programına göre uçağın 17:05’te kalkması gerekiyordu. Ancak İzmir’deki yangın gerekçe gösterilerek uçuşumuz yaklaşık 24 saat gecikmeyle, 30/06/2025 16:10
