Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Oluşturulamıyor Ve İletişim Yanıt Vermiyor

profile
İbrahim
08 Ocak 16:20
303

Kappa Türkiye’nin kendi internet sitesinden k118381363 sipariş numarasıyla, Jericho pants adlı, barkod numaraları 8683843108790 ve 868*****11431 olan eşofman altlarını içeren toplam 4 ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesinin bedeni uymadığı için, ürünler dün teslim edilir edilmez hiç kullanmadan iade etmek istedim.

Ancak site üzerinden iade kodu oluşturamıyorum ve defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem e-posta ile hem Kappa sayfası üzerinden mesaj göndererek hem de telefonla arayarak ulaşmaya çalıştım, buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve iade sürecim başlatılamadı.

Bedeni uymayan 2 ürünün iadesinin alınmasını ve bu ürünlerin ücretlerinin eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinin acilen başlatılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kappa'dan Para İadesi Beklerken Bilgi Ve Destek Eksikliği

profile
Ferhat
08 Aralık 2025 17:49
474
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Berna
06 Ocak 14:37
390

Kappa İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Sezer
30 Aralık 2025 14:14
440
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 12:18
475
iade-surecinde-yasanan-sorunlar-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Kappa Online Satışta İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Üyelik Ve İade Sürecine Erişemiyorum

profile
Demet
17 Aralık 2025 17:02
346
Benzer Şikayet Yaz