kapora, otel

Her gün yeni bir sorunla karşı karşıya kalıyoruz. 17.08.2025 tarihinde Begonvil Avşa Hotel’e, Krall Dairesi (suit oda, deniz manzaralı ve geniş, konforlu olması beklenen) için rezervasyon yaptırdım ve kapora olarak banka havalesiyle 2.000 TL gönderdim. Otele geldiğimde ise bana verilen odanın ne den...

Tatilimo Seyahat üzerinden Alanya’daki Clup Tropikal Paradise Otel için 24 Ağustos girişli, 4 gecelik bir rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için 18.133 TL’ye anlaştım, 4.000 TL kapora ödedim. Tatilime bir hafta kala, tamamen tesadüfen ve kendi çabamla arayarak rezervasyonumun iptal edildiğini 15-...

29/08/2025 tarihinde ailemle birlikte Altis Resort oteline İstanbul’dan geldik. Otele giriş yaptığımızda, havuzların ve genel alanların hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu, yemeklerin bayat ve bazı ürünlerin tarihi geçmiş olduğunu gördük. Çocuklarımın sağlığı konusunda ciddi endişe duy...

25.08.2025 giriş, 28.08.2025 çıkış olmak üzere ailemle birlikte Polenezköy Park Otel’de standart oda (oda numarası: 1313) rezervasyonu yaptırdım. Otele giriş yaptığımızda, aynı dönemde fiyatlarda indirim yapıldığını fark ettim ve bu durumu yetkililere ilettim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sad...

29.08.2025 tarihinde Arsuz İssos Oteli’ni arayarak rezervasyon yaptırmak istedim. Telefonda oda olduğu, fiyat bilgisinin 7.400 TL olduğu söylendi ve isim-soyisim bilgilerim alındı. Bu görüşmeye güvenerek 5 dakika sonra otele gittim. Ancak otele giriş yaptığımda rezervasyonumun yapılmadığını, yer olm...

Park Polonezköy Otel'den yaptırdığım rezervasyon için kredi kartımdan 2000 TL kapora alındı. Rezervasyon sırasında telefonda, iptal durumunda kaporanın iade edileceği sözlü olarak belirtildi. 21/07/2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve otel görevlisi tarafından WhatsApp üzerinden, iadenin 7-2...

22-25 Ağustos 2025 tarihlerinde Side Legend Otel'de 112 numaralı odada konakladık. Otele girişimizden itibaren hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Restoran, havuz ve odalarda temizlik yok denecek kadar azdı. Özellikle restoran bölümünde sabah, öğle ve akşam sürekli aynı yemekler çıkıyor, bardak...

26 Ağustos 2025 giriş, 31 Ağustos 2025 çıkış olacak şekilde Arya Thermal & SPA Hotel’den iki oda için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 2872853, M***** A* B****** adına). Rezervasyon sırasında kapora ödememi EFT ile gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Otele gittiğimizde, hem odaların hem de genel...

21.08.2025 tarihinde Kuşadası Belmare Hotel’de yaşadığım hijyen problemi nedeniyle şikayetçiyim. Yemekhanede çalışan bir personelin eliyle terini sildikten sonra yemeklere dokunduğunu gördüm. Bu durumu otel yönetimine ilettim fakat ukalaca bir dönüş aldım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hijyen k...

27-31 Ağustos tarihleri arasında Mos Otel Çeşme’de üç kişilik rezervasyonumuz vardı. Ancak arkadaşımız gelemeyeceği için rezervasyonu iki kişilik olarak güncellemek istedik ve bu durumu otele bildirdik. Otel yetkililerine, internette iki kişilik oda için belirtilen fiyatın toplam 14.000 TL olduğunu ...

Malibu Resort Otel Antalya Kemer şubesinde 18 Ağustos için rezervasyon yaptırdım ve 3.000 TL kapora gönderdim. Ancak eşimin görevlendirmesi çıktığı için, bunu belgeyle birlikte 14 Ağustos’ta otele bildirerek rezervasyonumu iptal ettirmek zorunda kaldım. Mücbir sebep kapsamında iade yapılacağı söylen...

Vav Hotel Kuşadası’nda rezervasyon yaptırdım ve 10.000 TL kapora ödedim. Otele giriş yapmadan önce oteli görmek için gittiğimde, otelin genelinde ciddi hijyen eksiklikleri ve tadilat sorunları olduğunu fark ettim. Her yer pislik içindeydi, temizlik yapılmamıştı ve çevrede çöpler vardı. Bu durumun sa...

+3

12 Ağustos tarihinde Otel Mavi beyaz Datça Palamutbükü’nden 14-16 Ağustos tarihleri arasında 2 gece, 2 oda (3 yetişkin ve 2 çocuk) için rezervasyon yaptırdık. Aynı gün, otel tarafından talep edilen 24.000 TL kaporayı gönderdik. Ancak 13 Ağustos’ta işlerimiz nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda...

21 Ağustos 2025 tarihinde Özbudak Termal Afyon otelinde konaklamak üzere akşam saatlerinde rezervasyon yaptım ve 2000 TL kapora gönderdim. Sabah Antalya’dan otele geldim, ancak çocuklarım için yatak olarak sadece iki kanepe gösterildi ve ayrıca iki yetişkin parası talep edildi. Kanepeyi açmalarını i...

19 Ağustos 2025 tarihinde Mardin Artuklu’daki Gözde Konağı Otel’de 1 gece konaklamak için rezervasyon yaptım ve kapora ödedim. Otele vardığımızda kalan ücreti de ödedim, toplamda 1500 TL verdim. Ancak odaya geçtiğimizde odada klima olmadığını öğrendik. Bu şekilde konaklayamayacağımızı söylediğimizde...

Nex Royal Beach Beldibi otelinde 08.10.2025 girişli rezervasyonum için 3.000 TL kapora ödedim (Rezervasyon No: 1027073). Eşimin rahatsızlığı nedeniyle 8 günlük sağlık raporumuz olmasına rağmen, 05.08.2025 tarihinde rezervasyonun iptalini talep ettim. Rezervasyon sırasında özellikle sağlık raporu ile...

05-12 Ağustos 2025 tarihleri arasında Marmaris Almena Hotel’de 339 numaralı odada konakladık. Otele girişte toplam 21.700 TL ücreti peşin olarak ödedik. Oteli fiyatı uygun olduğu için tercih etmiştik ancak temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Oda çarşafları lekeli ve çok eskiydi, fotoğraflarda...

12 Ağustos saat 17:00’dan sonra Alexander The Great Resort & SPA otelinde, 1439233 numaralı rezervasyonum ile giriş yaptım. Odaya yerleştiğimde elektrik kablolarının ortada olması, odanın temiz olmaması, klimanın su akıtması ve güvenlik için takılan kilidin bantla kapıya sabitlenmiş olması gibi cidd...

+1

13 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Manavgat'ta bulunan Side Palm Dor Otel için Rio Tour acentesi aracılığıyla iki aile olarak toplam 4 gecelik rezervasyon yaptırdık ve 4000 TL kapora ödedik. Rezervasyon numaramız 1032989’dur. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:05’te otele giriş yapmak üzere vardık, fak...

14.08.2025-18.08.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Porteras Otel Kuşadası’nda 312 numaralı, 3. Kattaki odada konakladık. Otele uzaktan, zor koşullarda ulaştık ve giriş saatimiz 14.00 olmasına rağmen saatlerce bekletildik, odaya ancak 16.00’da alınabildik. Odayı temizlediklerini söylediler anc...