to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde eşimle birlikte telefonla rezervasyon yaptırarak Kuşadası Porteras Otel’e geldik. Telefonda özellikle pazar günü eğlence olup olmadığını sorduk, bize oryantal şov ve DJ performanslarının olduğu, eğlenceli bir program bulunduğu söylendi. Bu vaatler üzerine İzmir’den kalkıp geldik...
19-21 Ağustos tarihleri arasında Porteras Otel Kuşadası’nda iki gece konakladım. Otele ilk girişimizde, oda temizliği konusunda ciddi sorunlarla karşılaştık. Yastık kılıflarında küçük kıllar, yerde cips kırıntıları, pis bir tuvalet ve duş başlığı ile sapsarı havlular vardı. Ayrıca yemeklerde de benz...
14.08.2025-18.08.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Porteras Otel Kuşadası’nda 312 numaralı, 3. Kattaki odada konakladık. Otele uzaktan, zor koşullarda ulaştık ve giriş saatimiz 14.00 olmasına rağmen saatlerce bekletildik, odaya ancak 16.00’da alınabildik. Odayı temizlediklerini söylediler anc...
Porterast Hotel Kuşadası'nın resmi hesabı üzerinden fiyat bilgisi almak için iletişime geçtim. Bana önce oda fiyatının 7.000 TL olduğu söylendi, ancak daha sonra aynı oda için 11.000 TL fiyat verildi. Bu durum hem dün hem de bir önceki gün tekrarlandı; her seferinde fiyat farklı şekilde yükseltildi....
Porteras Hotel için 3 yetişkin, 1 çocuk, 2 gece 3 gündüz olarak alkolsüz her şey dahil bir tatil aldık. Odalar idare eder, personel genel olarak çok kısıtlıydı. Ayrıca, her şey dahil diyerek aldığımız paket sadece oda ve havuzdan ibaretti. Açık büfe olarak belirtildi fakat orada tabak halinde 3 tane...
Kuşadası porteras otel - SPA de rezervasyon yaptırdık. Otele girdiğimiz andan itibaren fiyaskoydu. Daha resepsiyondaki arkadaş rezervasyonumuzun olup olmadığından haberi yok daha sonra odaya girdik yataklarda saç kılı etraf tozlu banyo desen kötü. Buz gibi soğuk su vardı, sular desen az az geliyor....
Tur olarak gittiğimiz bir oteldi otelin görselle alakası yoktur odalar küçük eşyalar çok kötü sıvı sabun yok odalar da su sıkıntısı çok fazla ve buzdolabı var ama çalışmıyor... Çalışan ekip çok az ilgi alaka çok azdı... Anlatmakla bitmeyecek şekilde kötüydü.
Otel hizmetleri konusunda maalesef beklenen standartların altında kaldı. İki gün süren konaklamamız boyunca birçok problemle karşılaştık. Tur şirketimiz aracılığıyla geldiğimiz bu otelde, su sıkıntısı yaşadık ve sunulan yemeklerin kalitesi de beklentilerimizi karşılamadı. Personelin üslubu da ne yaz...
Turizm bölgesinde en önemli ihtiyaç olan su iken, bu otel diye tanıtılan ancak pansiyon kalitesinde bile olmayan işletme, yaşadığımız pek çok sıkıntıya neden oldu. Fıskiye arızası mı söz konusu, yoksa suyun sürekli kesilmesi mi? Dahası, odada bulunmadığımız bir zamanda 'temizlik yapacağım' diyerek h...
Tam bir fiyasko otel otele geldiğimizde yatak çarşaf değişmemiş her yeri saç kılı klima arızalandı söylememize rağmen ilgilenmediler. Oda giriş kartlarını günlük resepsiyona tanımlatmak zorunda kaldık. Her akşam kart kapıyı açmadı. Hiç resimlerde göründüğü gibi değil. Yemeklerde çok kötü
Kaldığımız otel çok kötüydü. İnternetten fotoğraflara aldanıp tutmuştuk sözde alakası yok. Sezona göre de uygun da değildi bence. Ufacık bir havuzu vardı sezon dışı diye kapanmış. Kahvaltı açık büfe normalde. Sezon sonu diye kahvaltı tabağı getirdiler. Üstelik konfora bakınca da çok kötüydü. Odamızı...
Odalar temiz değildi. Yatağı temizlemelerini rica ettik ancak yataktan böcek çıktı. Yarım saat bile kalamadık. Ücret iadesi istedik fakat yapamayacaklarını söylediler. Havuzun kullanıma açık olduğunu söylediler ancak havuz da pislik içeriyordu, bu yüzden orayı da kullanamadık. WC ve banyolar da aynı...
Kuşadası Porteras Hotel'i gitmeden önce telefonla aradık. Çift kişilik odada eşim, 1,5 yaşındaki çocuğum ve kendim için yer ayırttırdık. Onca mesafeyi tepip otele gittiğimizde resepsiyon görünümlü yerde oturan, belli ki orada çalışmak istemeyen asık suratlı ablamız bize çift kişilik odalarda yer olm...
Otel tam fiyasko. İnternet fotoğrafları tamamen yanıltma amaçlı. Yemekhane kısmı kapalı havuz kenarında yeniyor. Yemek saatinde yemeği geçtim, kase, tabak, çatal, bıçak eksikliği oluyor. İçecekler bardan ayrıca ücretli alınıyor, ücretler marketten aldıklarınızın iki katından daha pahalı. Yemekte tat...
