to read complaints and reviews, or file yours.
Her gün yeni bir sorunla karşı karşıya kalıyoruz. 17.08.2025 tarihinde Begonvil Avşa Hotel’e, Krall Dairesi (suit oda, d...eniz manzaralı ve geniş, konforlu olması beklenen) için rezervasyon yaptırdım ve kapora olarak banka havalesiyle 2.000 TL gönderdim. Otele geldiğimde ise bana verilen odanın ne den
Tatilbudur üzerinden 461577688 numaralı rezervasyonla, aylar öncesinden Marmaris Begonville Beach Otel’e 6 Ağustos giriş... – 10 Ağustos çıkış olacak şekilde güvenerek rezervasyon yaptırdım. Annem ve babam, rezervasyon günü Marmaris’e ulaştıklarında, otelin dolu olduğu gerekçesiyle otele alınmadılar ve
4 aile Marmaris tatilimiz için bu oteli tercih ettik. 3 gece rezervasyon yaptırdık. 1 gece ücretini önden gönderdim. Kal...an ücreti ise giriş yaptığımız gün ödedim. Ancak giriş yaptığımız gece aldığımız üzücü bir haberle siroz tedavisi gören babamızın aniden fenalaşarak yoğun bakıma kaldırıldığını öğr
Aynı şekilde 6 ağustostan beri iade alamıyorum, rahatsızlığımdan dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Daha önce de gittiği...m bir oteldi, bir aydır oyalıyorlar. Oteldeki rezervasyon yapan kişiden başka kimseye ulaştırmıyorlar. Böyle bir şeyle karşılaşmadım.
1 temmuzda iptal ettiğimiz rezervasyon ücret iadesini bugün 30.07 de halen alamadık. Defalarca aramamıza rağmen hep geçi...ştiriyorlar. Para yattı revizyonda görünüyor yarın hesaba geçer diyorlar ertesi gün muhasebe ile görüşüp erkene aldırmaya çalışacağım diyor.
"Paramızın iadesini 17. İş günü yaptılar teşekkürler"
Müşterisinin orta gelirlinin parasını zimmetine geçiren bir otel. Rezervasyon yaparken, 'koşulsuz şartsız iade yapıyoruz...' diyorlar ama tamamen yalan, iade yapmıyorlar. Ücretimiz geri iade edilmiyor!. 14 iş günü iade süresi diyorlar. Yalan! 14 iş günü boyunca defalarca aradık kesinlikle bir sonuç yo
Begonville Otel'de zehirlendik! Marmaris Begonville Otel'de zehirlendik. Sadece biz değil, otelde kalan diğer misafir ai...leden de 3 kişi zehirlendi. Otel hiçbir şekilde özür bile dilemedi! Surat astılar, özür bile dilemediler ve yetmedi odamızı bile temizlemediler. Saatlerce bekledik, en son bize tem
Otelde 3 gece 4 gün kaldık, 3. günün sabahı midem çok kötü oldu. Kaç defa kustum, hastanelik oldum. Acile gittim o gün. ...Hatta acilde de otelde kalan müşterilerden birkaç kişiyle denk geldim, aynı belirtiler onlarda da vardı. Yemekleri çok kötüydü, özellikle tavuk, hindi tarzı şeyler ertesi gün yine
Oda almak istedik var denilip 1. Kat oda gösterildi alma aşamasına gelince resepsiyondaki 4. Kat boş diğerleri rezerve d...edi. Deniz manzarası aldığımız oda yandan ve üst katta çatının örttüğünü oda oldu. Manzara falan yok. Kötü bir otel işletmesi. Burası pişmanlık. Resepsiyondaki görevlinin ilgi alak
Ciddiyetsiz bir işletme. Maalesef. 3 gece 4 gün konaklama yaptık. Oda + kahvaltı hizmeti verildi. Odanın lavabo gideri t...ıkalıydı, düzeltin dedik ilgilenilmedi. Odalar çok basık, çatı katı verdiler. Paraya göre muamele yapıyorlar. Kahvaltı yetersiz, çay dışındaki tüm içecekler ücretli, çay soğuk. Çal
Begonville Otel Marmaris'ten rezervasyon yaptığımızda özellikle sormama rağmen bana kapalı havuz olduğu söylendi. Otele ...vardığımda kapalı havuz olmadığını söylediler. Acenteyi aradığımda yanlışlık olduğunu müşteri temsilcisi yanlışlıkla söylediğini bize çocuk kandırır gibi bir meyve tabağı küçük bir
Otelden çıkış yapıp yarım saat sonra öğle yemeğini yiyip çıkış yapacaktık fakat bilekliklerimizi çıkış yapar yapmaz aldı...kları için otelin hiçbir şeyinden faydalanamadık. Verecekleri l e ş gibi 2 tabak yemekti ama 5 gün konaklamış misafirlere yarım saat sonra, size yemek veremeyiz yiyeceksiniz ücrete
