Otel Personelinin Hijyen İhlali Ve Kapora İadesi Sorunu

21.08.2025 tarihinde Kuşadası Belmare Hotel’de yaşadığım hijyen problemi nedeniyle şikayetçiyim. Yemekhanede çalışan bir personelin eliyle terini sildikten sonra yemeklere dokunduğunu gördüm. Bu durumu otel yönetimine ilettim fakat ukalaca bir dönüş aldım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Hijyen kurallarının bu şekilde ihlal edilmesi kabul edilemez. Rezervasyonumu hiç kullanmadım ve otelde hiç konaklamadım. Bu nedenle, TUR2025000000514 numaralı rezervasyonuma ait 12.500,00 TL kapora tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.