Yetersiz Molalar Ve Tehlikeli Sürüş

17/04/2026 tarihinde saat 14.50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun istikametine giden, plakası 34 fff 347 olan otobüsle yaptığım yaklaşık 11 saatlik yolculukta çok olumsuz deneyim yaşadım. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece 3 saat boyunca hiç mola verilmeden yolculuğa devam edildi, ihtiyaç molaları son derece yetersizdi. Otogar duraklarında muavinler kendi ihtiyaçlarını karşılarken yolcuların inmesine izin verilmedi. Yol boyunca yolcuya ilgi ve bilgilendirme de neredeyse hiç yoktu.

Otobüste 2 muavin ve 2 şoför olmasına rağmen düzen ve güvenlik konusunda da ciddi sorunlar yaşandı. Şoför, rotayı karıştırıp otobanda geri geri giderek otogara dönüp tekrar rotaya girdi. Akan trafikte böyle bir manevra yapılması can güvenliğimizi ciddi şekilde tehlikeye attı, canımızı yolda bulmadık. Ayrıca trafik akarken gereksiz beklemeler yapıldı.

Koltuklar aşırı derecede rahatsızdı ve bilet alırken yanımda kimse görünmüyorken, otobüse bindiğimde yan koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Hem Konfor hem de koltuk planlaması açısından ilk defa bu kadar sorunlu bir sefer yaşadım. Bu sefer için PNR/bilet numaram 3346591193’tür.

Kamil Koç’tan, uzun yol seferlerinde yolcuya saygılı ve yeterli mola verilmesi, personelin yolcuya karşı daha ilgili olması, şoförlerin güvenlik kurallarına tam uyumu konusunda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve bu yaşananlarla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.