Kamil Koç Whatsapp Hattı sefer iptali

23.03.2025 tarihinde Kamil Koç’un saat 06.05 Bursa – Ataşehir Dudullu seferi için bilet aldım. Bayram döneminde bilet fiyatlarını 800 TL seviyelerine çıkarmayı bilen firmanın, müşterilerinin sıkıntılarıyla ilgilenmeye yetecek bir müşteri hizmetleri altyapısına sahip olmadığını maalesef yaşayarak gör...

Yaklaşık iki hafta önce 23.03.2026 tarihli saat 07.30 Çorum–Ankara seferi için internet üzerinden Kamil Koç’tan bilet satın aldık. Ankara’dan da İstanbul’a gitmek için hızlı tren bileti aldık ve otobüs saatimizi hızlı trenin kalkışına göre özellikle ayarladık. Sefer saatine yaklaşık 10 saat kala ta...

Kamil Koç firmasından 02.03.2026 tarihinde Denizli-Konya seferinden bilet satın aldım. Firma herhangi bir açıklama belirtmeden seferi iptal ettiklerini beyan eden bir SMS gönderdi. Kendilerini geri aradığımda farklı saate biletimi aktarmak istediklerini bildirdiler. Ancak belirttikleri saatlerin ban...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 22.15’te Malatya’dan Isparta’ya olan Kamil Koç seferine bilet almıştım. Sefer, kalkışa yaklaşık 6 saat kala iptal edildi. Aynı gün sabah saatlerinde seferin gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini sorduğumda, seferin yapılacağı söylendi. Bu nedenle planlarımı buna göre yaptım. ...

2 Aralık 2025 akşamı saat 21.00 Samsun–Sakarya aktarmalı, Sakarya üzerinden Bilecik’e devam edecek Kamil Koç seferi için, PNR kodu 3305385715 olan bileti yaklaşık bir hafta önceden satın aldım. 28.11.2025 tarihinde firma tarafından aranarak 21.00 seferinin iptal edildiği, beni 20.00 seferine alabile...

10.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım, Fatsa-Alibeyköy güzergahındaki 20.00 Kamil Koç seferi (PNR: 3302584137, koltuk no: 4), herhangi bir açıklama yapılmadan saat 22.00’ye ertelendi ve sadece SMS ile bilgilendirildim. Konuyla ilgili olarak hem Kamil Koç WhatsApp hattı hem de Fatsa şub...

17.09.2025 tarihinde Antalya-Ankara güzergahında, saat 06:30 Kamil Koç otobüs seferi için PNR 3288936429 ile online bilet aldım. Otogara zamanında vardığımda otobüsün gelmediğini fark ettim ve Kamil Koç yazıhanesine sorduğumda seferin iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgil...

Yozgat-Ankara arası saat 10'da aldığım biletim için sabah 10'da otogarda bekliyordum. Aradan 10 dakika geçmiş ve otobüs hala gelmemiş olduğu için içerideki Kamil Koç personeline otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda "sefer iptal" diye bir yanıt aldım. Sefer iptal ama hiçbir şekilde bilgilendirilmi...

18.05 tarihindeki sefer için saat 15.40'ta seferin iptal edildiğine dair SMS gönderildi. Ayrıca, iptal konusunda suçlu benmişim gibi farklı yerlere yönlendirildim. Daha önce de her seferi rötarlı gelen bu firmayı, aynı saatte başka firma seçeneği olmadığı için istemeyerek tercih ettim ve çok pişman ...

26 Nisan 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Kamil Koç bayisinden, 1 Mayıs 2025 saat 08:30 tarihinde gerçekleşecek olan Çanakkale-Mersin arası otobüs bileti satın aldım. Ancak, 30 Nisan 2025 saat 18:16’da tarafıma SMS yoluyla seferin iptal edildiği bilgisi iletildi. Bu bildirim üzerine biletimi satın al...

Kamil Koç firmasından satın aldığım 31 Mart 2025, 14:30 Sinop - Ordu otobüs biletim, hiçbir gerekçe gösterilmeden, arife gününü bayrama bağlayan gece, son anda iptal edilmiştir. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak 10 dakikadan uzun süre hatta bekledikten sonra bağlandı...

Kamil Koç kafasına göre (sebep belirtmeden) sefer iptal ettiği için, 60km öteden Karasu'dan Sakarya otogarına gelen bir kadını (eşimi) gece 12.00 de mağdur etmiştir. Apar topar başka bir firmadan bilet bularak yolculuğuna devam etmiştir. Hepsinin belgeleri var. Kamil Koç firması'na maille, müşteri h...

15.06.2024 Saat 11:00'daki Ankara-Safranbolu seferim yolculuğa birkaç saat kala iptal edildi ve hiçbir şekilde beni yeni bir sefer koyarak veya biletimi bir sonraki sefere aktararak mağduriyetimi gidermediler. Müşteri hizmetleri veya WhatsApp hattı asla cevap vermiyor. Bayramdan bir gün önce olduğu ...

14.06.2024 cuma saat 16:55 Denizli Antalya yönünde Obilet üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bilet almıştım. Hiçbir bilgilendirme SMS ya da email veya telefonla bilgi verilmeden sefer iptal edilmiş. 13.06.2024 saat 21:00 sularında 0554*****24 numaralı telefonla arandım ve iptal edildiğini öğrendim. İpt...

13.06.2024 saat21:29 tarihinde haftalar önce almış olduğum 14.06.2024 Saat 06:30 tarihli Eskişehir-Akşehir seferinin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde ek sefer açılmadığını tüm seferlerin de dolu olduğu için biletimin aktarılamadığını söylediler. WhatsApp d...