Kamil Koç Sürekli Duraklamalar Ve Muavinin Saygısız Davranışı

Ramazan · 2026-03-22T21:56:15+03:00

22 Mart tarihinde saat 14.30 Balıkesir–Bolu seferi için Kamil Koç firmasına ait 61 aıc 716 plakalı otobüsle yolculuk yapmaktayım. Yaklaşık 7,5 saatlik yolu bir türlü tamamlayamıyoruz, otobüs sürekli duruyor ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşıyoruz. Örneğin Bursa’ya bile 1,5 saat geç vardık, şu an hâlâ yoldayız ve sistemde 22.25’te Bolu’da olacağımız görünmesine rağmen saat 21.25 olmasına karşın hâlâ Kocaeli civarındayız. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra asıl rahatsız eden konu, muavin arkadaşın yolcuya karşı ilgisiz ve saygısız tavrı oldu. Yolculuk sırasında yalnızca bir su istedim, “alırsın” diyerek, suyu getirmeden çekip gitti. Uzun ve yorucu bir yolculukta bu şekilde davranılması, firmanın müşteri memnuniyetine verdiği değeri sorgulatıyor. Herhangi bir maddi talebim yok, ücret iadesi vb. Bir şey istemiyorum. Sadece firmanın, müşterisine bir suyu bile layık görmeyen ve bu şekilde iletişim kuran muavinlerle çalıştığını bilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç İle Rahatsız Yolculuk, İlgisiz Muavin Ve Yetersiz İkram Hayal Kırıklığı

Özge

Kamil Koç

888

11.08.2025 tarihinde Balıkesir Otogarı’ndan İstanbul’a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 16:30 otobüsüne bilet almama rağmen, 17:00 otobüsüyle birlikte hareket ettiğimiz söylendi; bu durumda neden 16:30 otobüsü olduğu konusunda bir açıklama yapılmadı. Yolculuk...

Kamil Koç Otobüs Yolculuğunda Saygısız Muavin Davranışı Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Zeynep

Kamil Koç

986

26 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30 Bandırma-Çan arası için aldığım biletle ilgili olarak, beni arayarak aracın rötar yaptığını ve 17.15 otobüsünde boş yer olduğunu ilettiler. Ben de terminalde olduğum için yazıhaneden bilet saatimi değiştirip 17.15 Bandırma-Çan otobüsüne, 32 numaralı koltukta bindim....

Kamil Koç İle Planlanandan Uzun ve Rahatsız Edici Bir Yolculuk Deneyimi

Tamer

Kamil Koç

274

22.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 61 ** plakalı otobüs ile Rize’den Bolu’ya seyahat ettim. Yolculuğumda birçok sorun yaşadım. Öncelikle araç, yarım saatten fazla gecikmeli kalktı. Rize’den Ordu’ya ulaşmamız yaklaşık altı buçuk saat sürdü; normalde bu mesafe 2,5-3 saat arası sürüyor. Otobü...

Kamil Koç'ta Muavin Kaynaklı Saygısız Davranış Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Göksel

Kamil Koç

559

Yıllardır güvenerek tercih ettiğim Kamil Koç ile Eskişehir’den Çanakkale’ye yaptığım yolculukta, 34 GPU *** plakalı, 23:00 çıkışlı araçta görevli Al*** isimli muavin tarafından son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. 08.12.2025 tarihinde, yolculuk sırasında otobüs İnegöl’de mola için durduğ...

Kamil Koç Yolculuğunda Saygısız Şoför Ve Mola Sorunu

Gül

Kamil Koç

1.050

Kamil Koç firmasına ait 38 ay 044 plakalı saat 13:00 Kayseri kalkışlı Ankara’ya gideceğimiz otobüsünüzde şoförünüzün bitmek bilmeyen saygısızlıklarına maruz kaldık. Saat 12:56’iken şoför bagajları kapatıp hareket edeceğini söyledi. Fakat bagajı kapattırmamakta direndim. Çünkü henüz saat 13:00 değil ...

1 Destek