to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Kamil Koç’un Samsun–Ordu 19.30 seferi için kişi başı 480 TL ödeyerek bilet aldık. 19.30 aracı için saat 19.28’de peronda olmamıza rağmen otobüs kaptanı bizi beklemeden hareket etti. Otogardaki personel kaptanı arayıp geri çağırmasına rağmen kaptan otogara geri dönmedi ve mağduriyetimiz giderilmedi.
Sefer saatinden önce peronda olmamıza karşın otobüsün beklemeden gitmesi ve uyarıya rağmen geri dönülmemesi hem zaman hem de maddi açıdan mağdur olmamıza neden oldu. Bu seferle ilgili yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimizin iadesini ve sorumlu personel ve kaptan hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
2 Ocak 2026 Cuma günü saat 12.30 Sakarya – Samsun seferi için Kamil Koç’tan 7 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3317208667). Sefer saatim 12.30 olmasına rağmen, 12.20’de aranarak otobüsün erken kalkacağı söylendi ve acele etmem istendi. Taksinin gecikmesi nedeniyle en fazla 3–5 dakika rötarla t...
30.01.2026 tarihli saat 18.00 Bursa Otogar çıkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak otobüs zaten perona geç ve düzensiz şekilde geldi, üstüne bir de saat 19.12 olmasına rağmen hâlâ otogardan çıkış yapmadı. 18.14’te ise otobüs henüz gelmemiş olmasına rağmen bana SMS ile “otob...
21.03.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı İzmir–Aydın seferi için Kamil Koç’tan 2 kişi, tek yön olacak şekilde toplam 498 TL’lik bilet satın aldık. Biletimiz İzmir otogarındaki tesisten kalkışlı görünüyordu, bu nedenle saat 12.30’dan itibaren tesiste beklemeye başladık. Otobüs gelmeyince saat 12.55 ...
23.03.2026 tarihinde saat 11.00’de Trabzon’dan Kamil Koç ile Merzifon’a gitmek üzere bindiğimiz otobüs yolda arıza yaptı ve saat 21.40 itibarıyla araç hâlâ Samsun Kavak’ta bekletiliyor. Saatlerdir yoldayız ve yalnızca “usta bekleniyor” denilerek herhangi bir net bilgi verilmeden mağdur ediliyoruz. ...
27 Ocak 2026 Salı günü Kamil Koç ile 00.30 hareket saatli seferim önce 01.30’a alındı, ardından da saat 01.00 civarında tarafıma gönderilen mesajla 01.56’ya kadar yeniden gecikme olacağı ve otobüsün geç geleceği bildirildi. Tüm bu yaşananlara rağmen gecikmenin gerekçesiyle ilgili net bir açıklama ya...
Yorumlar