Kamil Koç Rötar

15 Ağustos saat 18.00’de Bursa-Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan 31 numaralı koltuk ve 3279939541 PNR numarası ile bilet aldım. Ödememi banka kartımla 419 TL olarak gerçekleştirdim. Seferde yaklaşık 5 saatlik bir rötar yaşandı ve otobüs çok geç geldi. Bu süreçte yetkililerle iletişime geçmeme rağ...

16.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon’dan Denizli’ye saat 09.15 için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuktan bir gün önce, 22.56’da tarafıma aracın 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bu bilgilendirme çok geç yapıldığı için biletimi başka bir fir...

16 Ağustos tarihinde Ankara AŞTİ’den İskenderun’a Kamil Koç firması ile yapmış olduğum yolculukta, biletimde belirtilen sefer bilgileri yanlış verildi ve otobüs tam 3 saat rötar yaptı. Bilet numaram: 327939****. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. ...

15 Ağustos 2025'de Kamil Koç’un Ankara-Fethiye seferi için saat 23:30 kalkışlı biletimi Kamil Koç’un resmi web sitesi üzerinden aldım. Otobüs hareket ettikten sonra, Ankara'nın Eskişehir yönündeki çıkışına yaklaşırken hiçbir açıklama yapılmadan tekrar otogara geri döndük. Otogara ulaştığımızda, yanl...

15.08.2025 tarihinde 23.59 İstanbul Esenler - Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3279398618). Kalkış saatine sadece 10 dakika kala, aracın 45 dakika rötar yapacağı bilgisi SMS yoluyla iletildi. Oysa kalkıştan 2 dakika önce bankodaki görevliye sorduğumda herhangi bir rötar olmadığı bi...

15.08.2025 tarihinde saat 22:30’da Eskişehir’den Denizli’ye hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yaklaşık yarım saat gecikmeyle 23:00’te perona geldi. Gecikmenin yanı sıra, yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da büyük bir mağduriyet yarattı. Otobüs geldiğinde muavine, “22:30 Denizl...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:15’te Adana’dan Kilis’e gitmek üzere Kamil Koç’tan iki bilet aldım (PNR No: 3279806654, toplam 1.200 TL). Sefer saatinde son dakika rötar mesajı aldım ve otobüs gecikmeli olarak hareket etti. Ayrıca varış noktam Kilis olmasına rağmen, Gaziantep Otogarı’nda indirildi...

15 dakika önce Bozüyük-Bursa seferinizde, PNR 3279976017 numaralı biletimle 1 saatlik bir rötar yaşadım. Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, yaşanan gecikme sırasında görevli personelin bana karşı son derece olumsuz bir tutum sergilemesi beni çok rahatsız etti. Durumu m...

15.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım PNR: 3279951484 numaralı bilet ile Kırıkkale Otogarı'ndan Yozgat yönüne saat 20.30’da hareket etmesi gereken otobüs, yaklaşık 45 dakika gecikmeyle 21.15 civarında kalktı. Üstelik bu sorun ilk defa yaşanmıyor; her seferinde rötar süresi değişmekle bi...

15.08.2025 tarihinde saat 18:00’de Niğde Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’tan 610 TL’ye internet üzerinden bilet aldım (Koltuk No: 26, PNR: 3279882***, Obilet B002). Otobüsümüz 18:00’de kalkması gerekirken 1 saat gecikmeli olarak 19:00’da hareket etti. Başta 30 dakika röt...

15.08.2025 tarihinde saat 17.45'te Kamil Koç firmasından Gebze–Kütahya yönüne tek yön bilet aldım (PNR: 3278327095, ücret: 740 TL). Otobüsün yarım saat gecikmeli geleceği bildirildi, ancak aracın konumunu takip ettiğimde asıl geliş saatinin 20.40 olduğunu gördüm. Yani toplamda 3 saatlik bir gecikme ...

15 Ağustos sabahı saat 08.00 için İstanbul Esenler Otogarı'ndan Kamil Koç firmasından Sivas’a gitmek üzere bilet aldım (PNR no: 327693***). Araç 08.45’te Esenler’den ayrıldı. Ancak saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ Ankara AŞTİ’de bekletiliyoruz. Otobüs muhtemelen arızalı ve 10 saatte ancak Ankara’ya g...

15 Ağustos Cuma günü 16:30 saatli Kamil Koç Gebze Otogar kalkışlı, Bursa Otogar varışlı seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsüm 1 saatlik gecikmeyle, 17:25’te hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca yolculuk sırasında normalde sunulan ikram hizmet...

14.08.2025 saat 23.30’da Kamil Koç’tan İstanbul Esenler Otogarı’ndan Balıkesir Merkez’e gitmek üzere 3279744676 PNR kodlu ve 34****030 plakalı otobüsle bilet aldık. Hareket saatinden yaklaşık 75-80 dakika boyunca otobüs içinde şoförün gelmesini ve kalkışı bekledik. Bu süre zarfında hiçbir yetkili ta...

8 Haziran tarihinde Erzincan Otogarı’ndan Erzurum’a gitmek üzere Kamil Koç’un 8 numaralı aracıyla yolculuk yapacaktım. Araç saat 08.00’de kalkması gerekirken, henüz gelmedi ve personeller 08.45’te geleceğini söylediler. Bu gecikme nedeniyle Erzurum’daki önemli bir işime yetişemeyeceğim. Bilet numara...

15 Ağustos 2025 saat 04:45’te Kamil Koç’un Aydın Nazilli-İzmir seferi için 3279787668 numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkacağı noktada, Nazilli Otogarı’nda, sefer saatinden 1 saat önce hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi. Durumu sorduğumda ise yetkililer kaptana ulaşamadıklarını söyleyip geçiş...

14 Ağustos Perşembe günü saat 14.01’de Mustafakemalpaşa Otogarı’ndan Akçay’a gidecek olan Kamil Koç aracını beklemeye başladım. Ancak araç, saat 14.41 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti. Çalışanlara sorduğumda, “o Van aracı hep geç gelir” denilerek geçiştirildim ve şoförün daha Bursa’dan çıkmadığı bil...

29 Temmuz 2025 tarihinde Ayvalık-Çanakkale seferi için PNR No: 3274718349 ile aldığım 539 TL tutarındaki biletimin, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sefer saatinin ertelenmesi nedeniyle kullanmam mümkün olmadı. Bu nedenle bilet ücretimin iadesini talep ettim, ancak Kamil Koç müşteri hizmet...

Kamil Koç’un 15.00 Denizli-Marmaris seferinde yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Otobüsün 1 saat gecikeceği, sefer saatinden sadece 46 dakika önce (14.14’te) bana bildirildi. Bu süre boyunca terminalde beklemek zorunda kaldım ve herhangi bir telafi ya da özür sunulmadı. Bayiye durumu sorduğu...

11.01 tarihinde Kuşadası-İzmir seferinde Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötar yaptı ve bu gecikme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir teklif de sunulmadı. Bu tür gecikmeler sürekli yaşanıyor ve müşteri hizmet...

13 Ağustos saat 05.10’da Keçiborlu Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan kampanya kapsamında 560 TL’ye, 3278656288 PNR kodlu ve 8-9 numaralı koltuklardan bilet aldık. Otobüs saatinden yarım saat önce otogarda olmamıza rağmen otobüs gelmedi. Tarafımıza “otobüs geldi” diye SMS gönderildi ...

13 Ağustos 2025 tarihli ve daha önceki Samsun-Ankara Kamil Koç seferlerimde iki kez otobüs rötar yaptı. Son seferimde ise, Samsun Şehirlerarası Otogarı’ndan binecek sadece ben olduğum için beni otogar dışında, avizeciler civarına ya da Belediyeevleri Cezaevi Mahallesi’ne yönlendirdiler. Bu durum hem...

12.08.2025 saat 05.25’te Akşehir Otogarı’ndan Nevşehir'e gitmek üzere Kamil Koç’tan 2 numaralı koltuk için (PNR:3277365401) bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte otogara gelmedi ve sistemde sefer gerçekleşti olarak gözüktü. Otobüsün gittiğini düşündüğüm için, o an gelen Kontur firmasına ait o...

12.08.2025 saat 05.25’te Akşehir otogarı’ndan Nevşehir'e gitmek üzere Kamil Koç’tan 3 numaralı koltuk için (PNR: 3277365451) bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara gelmedi ve sistemde sefer gerçekleşti olarak gözüktü. Otobüsün gittiğini düşündüğüm için, o an gelen Kontur firmasına ait 4...