to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Haziran tarihinde Erzincan Otogarı’ndan Erzurum’a gitmek üzere Kamil Koç’un 8 numaralı aracıyla yolculuk yapacaktım. Araç saat 08.00’de kalkması gerekirken, henüz gelmedi ve personeller 08.45’te geleceğini söylediler. Bu gecikme nedeniyle Erzurum’daki önemli bir işime yetişemeyeceğim. Bilet numaram: 3279518**7 ve 400 TL ödeme yaptım. Kamil Koç müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Bu tür bir gecikmeyi ilk defa yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde saat 19:20’de Erzincan Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na gidecek olan Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım (PNR: 3294014080, koltuk no: 9). Otobüsün kalkış saatinden sadece 5 dakika geç kaldık ve otogara ulaştığımızda otobüsün gitmiş olduğunu gördük. Ne tarafıma herhangi bir arama y...
25 Ağustos Pazartesi günü saat 01.15’te İzmir Otogarı’ndan kalkacak olan Kamil Koç’a ait 34***1304 plakalı aracı tam 1 saat 8 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde yanıt alamadık. Ayrıca oradaki çalışanlar da bizi dinlemeden v...
Kamil Koç firmasından 327720** numaralı bilet ile Adana’dan Bandırma’ya gitmek üzere 02.30’da kalkacak otobüs için bilet aldım. Gece o saatte tüm zorluklara rağmen zamanında Adana otogarında hazır bulundum. Ancak otobüsümüz tam bir saat gecikmeyle, 03.30’da geldi. Bu süreçte sürekli olarak saat erte...
08.06.2024 tarihinde Dudullu Otogarı’ndan Bandırma’ya Kamil Koç ile yapacağım yolculuk, 90 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle aktarma imkanım kalmadı ve 500 TL ek ulaşım masrafı ödemek zorunda kaldım. Toplamda 800 TL bilet ücreti ödedim. Müşteri hizmetlerini 20 dakika boyunca ...
10 Ağustos Pazar günü Yerköy Otogarı’ndan saat 20.30’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 21.00’de terminale giriş yaptı. Bu gecikme nedeniyle hem yarım saat terminalde beklemek zorunda kaldım hem de devamında yaşanan kaza ve yol çalışması nedeniyle Ankara-İst...
Yorumlar