to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım PNR: 3279951484 numaralı bilet ile Kırıkkale Otogarı'ndan Yozgat yönüne saat 20.30’da hareket etmesi gereken otobüs, yaklaşık 45 dakika gecikmeyle 21.15 civarında kalktı. Üstelik bu sorun ilk defa yaşanmıyor; her seferinde rötar süresi değişmekle birlikte, Kırıkkale Otogarı’ndan kalkan otobüslerde sürekli gecikme problemiyle karşılaşıyorum. Ben otobüse yetişmek için biletimin yarısı kadar ekstra ücret ödeyerek taksi ile zamanında geliyorum otobüs zamanında gelmiyor 45 dakika bekletiliyorum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak anlık müdahale edemediklerini belirttiler. 529 TL’lik bilet ücretimi kredi kartı ile ödedim.
Sürekli tekrarlayan bu gecikmelerin telafisi için Kamil Koç’tan çözüm sunulmasını talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından kızım Ya** KÜ** adına Dinar Otogarı’ndan Kırıkkale’ye gitmek üzere saat 01:30 kalkışlı ve 3282164385 PNR numaralı bilet aldık. Kızım 15 yaşında ve tek başına yolculuk yapacaktı. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı geldi ve hiçbir anons yapılmadan, yolcu...
29.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Kuşadası 20:05 seferiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsün 20:05’te kalkması gerekirken, 20 dakika rötar olacağı bilgisi verildi. Ancak otobüs perona 20:45’te geldi ve hareket etti. Hareketten sonra da benzinliğe girerek 15 dakika daha bekledik. Sonuç...
3 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3292657144 PNR numaralı, İzmit Otogar çıkışlı Tosya seferi için Obilet'ten online olarak 890 TL’ye bilet satın aldım. 14.45’te kalkması gereken otobüsün önce gelen bir mesajla 15.46’ya ertelendiği bildirildi, ardından hareket saati tekrar değişerek 16.30 o...
25 Haziran tarihinde Kamil Koç firmasından, Kırıkkale Otogarı çıkışlı İstanbul seferi için 3273204229 PNR numaralı biletimi aldım ve 1050 TL ödeme yaptım. Sefer saatinden yaklaşık 1 saat gecikmeli olacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ben de bu bilgiye güvenerek otogara belirtilen yeni saatte gi...
Yorumlar