to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Ankara-Fethiye Seferinde Açıklamasız Gecikme Ve Yolcu Mağduriyeti
15 Ağustos 2025'de Kamil Koç’un Ankara-Fethiye seferi için saat 23:30 kalkışlı biletimi Kamil Koç’un resmi web sitesi üzerinden aldım. Otobüs hareket ettikten sonra, Ankara'nın Eskişehir yönündeki çıkışına yaklaşırken hiçbir açıklama yapılmadan tekrar otogara geri döndük. Otogara ulaştığımızda, yanlış bilgilendirme nedeniyle otobüsü kaçıran 6 yolcu için geri döndüğümüzü öğrendik. Ancak bu süreçte bize herhangi bir açıklama yapılmadı ve yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşadık; otobüs otogardan ancak saat 00:30 civarında tekrar hareket etti.
Bu gecikme nedeniyle planlarım aksadı, rahatsızlık yaşadım ve ek masraf oluştu. Fethiye’de bizi karşılayacak olan arkadaşlarımız, gecikmeden dolayı muhtemelen bizi almadan devam etmek zorunda kalacaklar ve bu da bizim için ekstra ulaşım masrafı anlamına geliyor. Otobüsteki diğer yolcular da bu tür gecikmelerin sıkça yaşandığını belirttiler.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
