to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos sabahı saat 08.00 için İstanbul Esenler Otogarı'ndan Kamil Koç firmasından Sivas’a gitmek üzere bilet aldım (PNR no: 327693***). Araç 08.45’te Esenler’den ayrıldı. Ancak saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ Ankara AŞTİ’de bekletiliyoruz. Otobüs muhtemelen arızalı ve 10 saatte ancak Ankara’ya gelebildi, şu anda da buradan çıkamıyor.
Bu yolculuk için 1.400 TL ödeme yaptım. Ne araçta düzgün çalışan bir şey var ne de yolculuğumuz sağlıklı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle veya yetkililerle herhangi bir görüşme yapmadım çünkü yaşananlar zaten ortada.
Kamil Koç’un eski kalitesinden eser kalmamış. Verilen paraya yazık.
21 Ağustos tarihinde, Ankara AŞTİ Otogarı’ndan saat 23.00’te hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüyle İstanbul’a seyahat ettim (PNR: 3280437304). Öncelikle, 23.00’te kalkması gereken otobüs 23 dakika gecikmeyle 23.23’te geldi. Otobüs geldiğinde ise muavin yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca elimi...
30 Haziran 2025'de Ankara-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım (Bilet No: 3284105021). 23.00’te kalkması gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan 1,5 saat gecikmeyle 00.30’da hareket etti. Gecikme sırasında şoför ve muavin başta olmak üzere tüm çalışanların tavırları son der...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Ankara-Sinop seferi için bilet aldım. 1 saate yakındır otobüs arızalandı yeni otobüs bekliyoruz diyerek AŞTİ'de bekletiliyoruz. Çalışanlar yeni otobüsün ne zaman geleceklerini bilmediklerini söylüyorlar. Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımdaysa herhangi bir...
Kamil Koç firmasının 23:00'da Ankara'dan kalkıp İstanbul (Esenler) 'a giden otobüsü yolda kaldı. Masraf olmasın diye yeni araç yollamadılar. Otobüsleri de taşere ettikleri için ortak servis ağı yok tamirci gelmiyor. 2 saat hiçliğin ortasında şoförün aracı tamir etmesini bekledik. Şoför de tamir edem...
13 Ekim Pazartesi günü saat 19.00’da Ankara AŞTİ’den Bolu Otogarı’na gidecek olan Kamil Koç firmasına ait 3296323387 PNR numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Firma tarafından tarafıma 15 dakika gecikme olabileceğine dair SMS gönderildi, ancak otobüs tam vaktinde perona gelmesine ...
Yorumlar