Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kamil Koç
  • Rötar
  • Kamil Koç'ta Rötar Ve Otogar Dışında Yolcu Alımı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
ID:33351515

Kamil Koç'ta Rötar Ve Otogar Dışında Yolcu Alımı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Erdem
Kamil Koç
13 Ağustos 2025 02:58
845

13 Ağustos 2025 tarihli ve daha önceki Samsun-Ankara Kamil Koç seferlerimde iki kez otobüs rötar yaptı. Son seferimde ise, Samsun Şehirlerarası Otogarı’ndan binecek sadece ben olduğum için beni otogar dışında, avizeciler civarına ya da Belediyeevleri Cezaevi Mahallesi’ne yönlendirdiler. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Her iki seferde de yaşadığım rötar problemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “rötar oldu” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk biletimi iptal ettiğimde bana 740 TL’lik kupon kodu verildi, bu kuponla tekrar 740 TL’lik tekli koltuk bileti aldım. Ancak yaşadığım sorunlar devam etti.

Benim talebim, ücretimin kupon kodu ile değil, doğrudan kredi kartıma iade edilmesidir. Tekrar benzer mağduriyetler yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. PNR kodum: 3278714255.

Kamil Koç Logo
Kamil Koç
21 Ağustos 2025 12:23 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüs Arızası Ve İlgisizliğe Bağlı 4 Saatlik Mağduriyet, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sevda
Kamil Koç
31 Ağustos 2025 17:13
234

30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Samsun’dan saat 22.00’de hareket etmesi gereken, plakası 55 ** 051 olan Kamil Koç otobüsü otogara geç gelerek 22.20’de hareket etti. Yolculuğum sırasında otobüsün 18 numaralı koltuğunda oturuyordum. Sabah saat 04.50 civarında Ankara’da otobüs arıza verdi ve yaklaşık sa...

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Rötar Ve İade Mağduriyetiyle Karşı Karşıya Kaldım

profile
Büşra
Kamil Koç
18 Eylül 2025 22:27
537

13.09.2025 tarihinde, sabah 07.00 Kayseri-Ankara otobüsü için Kamil Koç’tan PNR: 3287713196 numaralı tek yön bilet aldım. Seferden önce, 05.57’de muavin olduğunu düşündüğüm bir numaradan "Kamil Koç’tan atıyoruz bu mesajı, aracınız trafik kontrolünden dolayı 45 dakika rötar yapmıştır" şeklinde mesaj ...

Kamil Koç’ta Rötar Ve İade Mağduriyetiyle Karşı Karşıya Kaldım
Kamil Koç’ta Rötar Ve İade Mağduriyetiyle Karşı Karşıya Kaldım
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Talebi!

profile
Aynur
Kamil Koç
25 Ağustos 2025 23:12
382

11 Haziran 2024 tarihinde Kamil Koç firmasından Samsun Terme’ye gidiş-dönüş bileti aldım (PNR: 3281750107, toplamda 2750 TL ödedim). Avcılardan servise bindim ve Esenler Otogar’a ulaştım. 19.00 Terme otobüsüne binecektim, servis beni 18.50’de getirdi. Biletimi gösterdiğimde iki farklı görevli “sizin...

Öne Çıkan Konular

Kamil Koç Rötar Kamil Koç kupon kodu Kamil Koç samsun Kamil Koç iade Kamil Koç pnr Kamil Koç tekli koltuk Kamil Koç yolcum
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri