Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç'ta Rötar Ve Otogar Dışında Yolcu Alımı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

13 Ağustos 02:58
718

13 Ağustos 2025 tarihli ve daha önceki Samsun-Ankara Kamil Koç seferlerimde iki kez otobüs rötar yaptı. Son seferimde ise, Samsun Şehirlerarası Otogarı’ndan binecek sadece ben olduğum için beni otogar dışında, avizeciler civarına ya da Belediyeevleri Cezaevi Mahallesi’ne yönlendirdiler. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Her iki seferde de yaşadığım rötar problemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “rötar oldu” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk biletimi iptal ettiğimde bana 740 TL’lik kupon kodu verildi, bu kuponla tekrar 740 TL’lik tekli koltuk bileti aldım. Ancak yaşadığım sorunlar devam etti.

Benim talebim, ücretimin kupon kodu ile değil, doğrudan kredi kartıma iade edilmesidir. Tekrar benzer mağduriyetler yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum. PNR kodum: 3278714255.

21 Ağustos 12:23 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Rötar Ve İade Mağduriyetiyle Karşı Karşıya Kaldım

Büşra
18 Eylül 22:27
503
Kamil Koç’ta Rötar Ve İade Mağduriyetiyle Karşı Karşıya Kaldım
Kamil Koç’ta Rötar Ve İade Mağduriyetiyle Karşı Karşıya Kaldım
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Sürekli Rötar Yüzünden Planlarım Altüst Oluyor Mağduriyetim Giderilsin!

Mete
05 Ekim 05:17
126

Kamil Koç Arızası Sonrası Hem Hizmet Alamadım Hem De İki Kez Ücret Ödedim!

Bedrettin
18 Ekim 15:48
426
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri