Kamil Koç polatlı

30.11.2025 tarihinde saat 12.00 Van çıkışlı sefer için Van otogarındaki Kamil Koç şubenizi telefonla arayarak Ankara Polatlı’ya iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Ancak biletler yanlış şekilde Ankara otogarı olarak kesilmiş. Şu an yoldayım ve bu hatadan dolayı iki kişi için toplam 500 TL fark ü...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:55’te Ankara-Bartın seferini yapan Kamil Koç otobüsünü Ankara Polatlı durağında beklememe rağmen, otobüs durmadı ve beni almadı. Bu nedenle yolculuğum aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunu Kamil Koç müşteri hizmetlerine ilettim; ancak 3-4 defa aramama ...

9 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç’un 18.15 Polatlı-Çorum seferinde, Mercedes marka ve 61 ***549 plakalı, şahıs işletmesine ait bir otobüsle seyahat ediyorum (koltuk no: 31, bilet no: 3304026402). Yolculuk sırasında sağ uzun far ve sağ sinyal lambasının çalışmadığını fark ettim. Ayrıca kaptanın debriy...

Kamil Koç firmasından aldığım Gaziantep-Polatlı 7 Kasım 2025'de 22.30 kalkışlı, 21***416 plakalı aracın online biletini alırken, 38 numara tek kişilik cam kenarı olarak seçtiğim koltuğun aslında koridora bakan bir koltuk olduğunu söylediler. Üstelik, koridora bakan bu koltuğun yanına da erkek yolcu ...

7 Kasım 2025'de Giresun Otogarı’ndan Polatlı’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 3.30 için bilet aldım (Bilet numarası: 31). Ancak otobüsüm zamanında gelmedi ve yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 4.30’da hareket etti. Bu gecikme sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oradaki çalışa...

22.09.2025 saat 08:30 Polatlı-Afyon seferi için Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet aldım (PNR No: 3290407075, Ersin y***). Biletimi alırken güzergah olarak Polatlı otogarı gösteriliyordu. Sefer saati geldiğinde otogarda beklememe rağmen otobüs gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, o...

19 Eylül'de Kamil Koç firmasına ait 55***297 plakalı otobüs ile Ünye’den Eskişehir otogarı’na yolculuk yapıyorum. PNR numaram: 3289637728. Yolculuk sırasında araç, Polatlı’da yolcu almak için otobanın kenarında yaklaşık 20 dakika bekledi ve uygulamada belirtilen her otogara rötarlı giriş yaptı. Ayr...

19 Eylül 2025 tarihinde, Polatlı Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’un 19:00 otobüsüne bilet aldık. Ancak otobüsün zamanında gelmemesi ve yaklaşık 1 saat rötar yapacağı bilgisinin sadece sözlü olarak verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Bu durum Kamil Koç’ta daha önce de baş...

17.09.2025 tarihinde, Kamil Koç’un 11.30 Polatlı-İzmir otobüsüne annem ve babam için 3288545319 numaralı bileti aldım. Polatlı Otogarı’nda yazıhanede 1 saat önceden gelip beklemelerine rağmen, otobüs şoförü durmadan geçti ve onları almadı. Yazıhanedeki görevliyle görüştüğümde, şoförün telefonunun da...

16 Eylül 2025'de Kamil Koç’un Çorum-Polatlı 12:30 seferi için bilet alırken, firma kaynaklı bir hata nedeniyle tek kişi adına iki bilet satın alındı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak para iadesi yapılamayacağı söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...

31.08.2025 tarihinde Polatlı’dan Adana’ya Kamil Koç firmasıyla 8 numaralı koltukta seyahat etmek üzere bilet aldım. 23:45’te gelmesi gereken otobüs, hiçbir makul açıklama olmadan 02:15’te geldi. Firma tarafından yalnızca gecikme mesajı gönderildi, fakat bu gecikme nedeniyle işe geç kaldım ve mağdur ...

29.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 890 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Polatlı-Balıkesir seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Polatlı’dan 15.20’de kalkan, plakası 06***14 olan otobüsle yaptığım yolculuk normalde 6 saat sürmesi gerekirken halen varış noktasına ulaşamadık ve yolculuk 10...

29.09.2025 tarihinde saat 16.00’da Erzurum’dan Ankara Polatlı’ya yapacağım Kamil Koç seferi, aracın arızalı olduğu gerekçesiyle son dakika iptal edildi. Tarafıma sadece ücret iadesi teklif edildi, herhangi bir alternatif sefer veya çözüm sunulmadı. Ben başka bir araç çıkarılmasını ya da en azından m...

12 Ağustos 2025 tarihinde Polatlı’dan Osmaniye’ye saat 21.45’te hareket edecek olan Kamil Koç otobüsü için 3278128144 PNR numaralı biletimizi aldık ve 1.900 TL ödeme yaptık. Polatlı’da otogar olmadığı için belirtilen durakta saat 21.20’den itibaren beklemeye başladık. Otobüslerin bazen gecikmeli gel...

Aynı günde 2 kere ard Arda Kamil Koç beni almayı unuttu. 26.08.2025’i 27.08’e bağlayan gece, Kamil Koç Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden Polatlı-Kayseri yönüne iki farklı sefer için bilet aldım (4:45 PNR no: 3283168644, 5:50 PNR no: 3283175877). İlk seferde, Kamil Koç’un resmi kalkış yerinde o...

Kamil Koç firmasından 21.08.2025 tarihi için 22.00da Polatlı'dan Marmaris'e biletim vardı. Aracın takip sistemi var. İki yolcu yarım saatten fazla beklememize rağmen araç önümüzden hiç durmadan geçti. Üstelik aracınız otogara gelmiştir şeklinde mesaj gelmesine rağmen hiç durmadı. Müşteri hizmetlerin...

17 Ağustos 2025 tarihinde Polatlı’dan Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç’tan 3 kişilik (PNR: 3280279687, koltuk no: 36, 37, 41) bilet aldık. Sefer saatimiz 23:00 olarak görünüyordu, ancak firmanın uygulamasında 23:29’a ertelendiği bilgisi paylaşıldı. Belirtilen saatte, doğru durakta hazır bulunmamıza r...

29 Temmuz Salı günü saat 16:00’da Polatlı Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek için Kamil Koç’tan tek yön bilet aldım (PNR No: 3274898780). Otogarda görevli kişi beni yanlış perona yönlendirdiği için otobüsü kaçırdım ve biletim yandı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve mesaj attım fakat hiçbir...

2 Ağustos Cumartesi günü saat 08.00 sularında, 3275134910 numaralı biletimle Trabzon’dan Polatlı’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasının 53 ** 202 plakalı otobüsüne bindim. AŞTİ’de, otobüste az yolcu olduğu gerekçesiyle ve "arıza var" bahanesiyle otobüsten indirildik ve farklı bir araca aktarıldık. Akt...

23 Temmuz 2025 tarihinde saat 23:30’da Polatlı’dan Fethiye’ye hareket eden, plakası 06 *** 062 olan otobüsle yaptığımız seyahatte ciddi bir güvenlik ihlali yaşanmıştır. Otobüs şoförü yolculuğun başından itibaren oldukça yorgun ve uykusuz görünmekteydi. Araç kullanımı boyunca aşırı sürat yapmakta ve...

21.07.2025 saat 22:00'de Kamil Koç firmasından Polatlı-Eskişehir bileti aldım; ancak şoför durakta durmayıp yoluna devam ettiği için mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zordu. İlk görüştüğüm temsilci, beni beklemeye aldıktan sonra görüşmeyi sonlandırdı. İkinci temsilci ise yalnızca ...

14.07.2025 tarihinde PNR: 3270719047 ve PNR: 3270699904 ile Polatlı-Boğazlıyan seferinde iki kez bilet almama rağmen, her iki seferde de otobüs yolcuyu almadan gitti. Polatlı Garı'nda durmadı. Hem gece boyunca orada mağdur kaldık hem de bilet iadesi yapılmadı. Tüketici Mahkemesi'ne kadar her yola ba...

10.07.2025 09.00 tarihine Kamil Koç'tan iki adet bilet aldım, ancak otobüs bilet saatinde gelmedi, 10.30'da geldi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz; insanların işi gücü var ama kafalarına göre gecikme yapıyorlar. Polatlı-Burdur arası aldım, 5 saat süreceği söylendi. Isparta'ya uğramıyor diye aldım ama her...

07.07.2025 tarihinde 17.45de K**** koçun Osmaniye den Polatlı ya giden otobüsüne bindim. Muavin benden 200 TL bagaj ücreti istedi ve sürekli sözlü rahatsız etti. Vermediğim için. Sitede böyle bir şey yok bunlar nasıl el altından bu paraları isteyebiliyorlar? İki adet valizi var. Ben üniversiteden dö...