to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak saat15:55 Polatlı–Bartın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve koltuk numaram 29’du. Biletimde kalkış noktası Polatlı yazmasına rağmen, otobüs benim alınmam gereken yerden durmayıp direkt anayoldan devam etti ve otobüse büyük uğraşla zor yetiştim.
Otobüse bindikten sonra durumu muavine anlattığımda, bana orada 8 kişi indirdiklerini söyledi. Ben orada hiç alınmadığımı, durakta beklediğimi belirttiğimde ise “bir karışıklık oldu orada” gibi ciddiyetsiz bir cevap verip ne bir özür diledi ne de durumu telafi etmeye yönelik herhangi bir adım attı. Tüm bu süreçte muavinin umursamaz tavrından dolayı kendimi tamamen mağdur ve değersiz hissettim.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve yanlış organizasyonun telafisi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
29 Ekim 12:45 Karacabey–Biga seferi için Kamil Koç firmasından 16 al *** plakalı araca, 3300890036 numaralı bilet ile bindim. Muavin beye otobüsün Biga’ya gittiğini sorduğumda onay aldıktan sonra 7 numaralı koltuğa oturdum. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra şoför, yanlış yolcu olduğumu söyleyerek beni ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un Bodrum Torbalı’dan Uşak’a giden otobüsünde, 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 7,5 saat süren bu yolculuk boyunca sadece su servisi yapıldı, onu da özellikle istediğimde verdiler. Çay, kahve veya meşrubat servisi kesinlikle yoktu. Muavine sorduğumda i...
08.11.2025 tarihinde Kamil Koç’un Manisa–İstanbul seferi için saat 15:30’a, uygulama üzerinden 879 TL ödeyerek PNR numarası 330 371 6078 ile e-bilet aldım. Biletim ve ödemen mevcut olmasına rağmen, otobüse alınmadım. Yetkililer, koltuk numaram atanmadığı için otobüse binemeyeceğimi ve ücret iadesi d...
28 Ağustos 2025 saat 21.49’da, Kamil Koç firmasından Ankara-Niğde seferi için 2+1 otobüs ve tekli koltuk seçerek, 600 TL ödeyerek bilet aldım. 30 Ağustos 2025’te bana SMS ile seferin 2+1’den 2+2’ye çevrildiği ve koltuk numaralarımda değişiklik yapıldığı bildirildi. 31.08.2025 saat 00.10’da müşteri ...
05 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30’da Kamil Koç ile Cide’den İstanbul’a seyahat ettik. Kalkış saatinde otobüsün arızalı olduğu belirtilerek Bartın’a kadar aktarma yapmak zorunda kaldık. Özellikle önden koltuk (10, 11 ve 12 numaralı) seçmemize ve biletimizi buna göre almamıza rağmen, aktarma sonrası ...
Yorumlar