to read complaints and reviews, or file yours.2 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Mersin–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Otogara çok yakın bi...r mesafedeydim, firma arayıp “kalkıyoruz” dediğinde en fazla 2 dakika içinde orada olacağımı söyledim. Buna rağmen daha 2 dakika bile geçmeden otobüs hareket etti ve beni beklemedi
19 Eylül 2026 tarihinde saat 01:50’de İstanbul–Bandırma seferi için annemle birlikte Kamil Koç’tan bilet aldık. Annem 65... yaşında, dizlerinde ciddi sorunlar olduğu için yürümekte zorlanıyor. Bu nedenle özellikle yan yana iki koltuk seçerek biletlerimizi günler öncesinden satın aldım. Otobüse binmek
"İlgilenildi"
19 Eylül saat 01.00’de Kamil Koç’un Kayseri–Şanlıurfa seferine bindim. Suru...ç’a geldiğimizde otobüsün başka bir otobüs firmasıyla anlaştığını ve yolcu
13 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00’de Çanakkale’den Alanya’ya, 10 ve 13 numaralı koltuklardan bilet alarak (PNR no 33932...45901) Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Sefer, daha gerçekleşmeden yaklaşık 30 dakika gecikmeyle başladı. Yolculuk süresince Akçay terminali hariç hiç
16.08.2026 tarihinde saat 01:10’da Kamil Koç ile Bursa – Mustafakemalpaşa güzergahında yapacağım seyahat için PNR numara...sı 3385016990 olan bir bilet satın aldım. Yolculuk sırasında Bursa’ya geldikten sonra dinlenme tesisinde şoför değişikliği yapıldı. Şoför değişikliğinin ardından yeni şoför, muavin
Kamil Koç’un 34 lss 38 plakalı aracıyla 23.15 Niğde–Urfa seferine bilet aldım. Pozantı’da verilen dinlenme molası sırası...nda hiçbir açıklama yapılmadan otobüs değişikliği yapıldı. Benim biletimin kayıtlı olduğu otobüsten Urfa yolcuları indirildi, yeni bindiğimiz otobüsten ise Antep yolcuları indirild
09.07.2026 tarihinde saat 04.00’te Ankara’dan Adana’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan, bilet satan bir uygulama üzerinden ko...ltuk numarası 4 olacak şekilde 1.009 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferden yaklaşık bir saat önce, saat 02.54 civarında cep telefonumdan arandım ve aracın Ankara otogara girmeyec
"Şikayetimi belirttiğim gün tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığımız durumla ilgili özür mesajı iletildi ve bir sonraki yolculuğumuzda kullanabileceğimiz kupon tanımlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Eşimle birlikte 05.06.2026 tarihinde Manisa Otogar kalkış, Dudullu Terminal... varışlı, saat 23:59’da Manisa’dan kalkan 16 YS 671 plakalı Kamil Koç otobü
29 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Antalya’dan İzmir’e 02.00 seferiyle yolculuk yapmaktayım. Otobüsün plakası 35 mss 29’...dur. Yaklaşık saat 06.00 civarında bu şikayeti yazarken hâlâ yoldayım ve kendimi yol boyunca güvende hissetmiyorum. Sefer için iki kişi bilet aldık, saat değişikliği yaptığımız iç
03.05.2016 tarihinde saat 11:35’te Nevşehir–İzmir seferinde, plakası 68 aby 200 olan Kamil Koç otobüsünde yaptığım yolcu...lukta şoför nedeniyle kendimi güvende hissetmedim. Şoförün araç kullanımında ciddi sıkıntılar olduğunu, ellerinde titreme bulunduğunu ve bu durumun direksiyon hakimiyetine de olums
4 Aralık 2025 tarihinde 08.45 kalkışlı Elazığ–Konya seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, hava zaten soğuk olması...na rağmen araçta sürekli havalandırma açıldı. Çocuklarımın hasta olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, şoför ve muavin bu duruma aldırış etmedi ve bu konuda duyarsız davrandı. Kli
19 Kasım 2025 tarihinde İzmir-Kütahya seferi için aldığım 18.00 otobüs biletiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi payla...şmak istiyorum. 15.35’te şehir içi servis alım noktamı değiştirmek için kendi numaram olan 054283334 üzerinden Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, talebime
18 Kasım 2025 Salı günü saat 18:30’da Antalya Otogardan Kars Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsüne Obilet uygulaması üzer...inden bilet aldım (PNR: 3306091593, Koltuk No: 17, araç plakası: 16 ****54). Yolculuk sırasında bana hiçbir şekilde aktarma yapılacağı bilgisi verilmedi ve bilet satın alırken de E
11.11.2025 tarihinde Balıkesir Gönen'den Ankara'ya giden Kamil Koç otobüsüne 23.59 seferiyle bindik. Ancak gece saat 02....30 civarında, bize önceden hiçbir bilgi verilmeden Bursa'da otobüs değişikliği yapıldı ve yolcular Ayvalık'tan gelen başka bir araca aktarıldı. Biz, kendi isteğimizle ön ve tekli k
10/09/2025 tarihinde saat 19:30’daki Samsun-Ankara seferi için oğlum adına Kamil Koç’tan 10 numaralı tek kişilik koltuk ...bileti aldık. Ancak şoför veya araç değişikliği gerekçesiyle biletimiz açığa alınmış ve başka birine satılmış. Biz biletimizi teyit etmek için aramasaydık, çocuğumuz mağdur olacakt
27.03.2025 tarihinde Ankara'dan Kuşadası'na giden Kamil Koç otobüs firmasında, İzmir'de bize araç değişikliği yaptırdıla...r. (bilet aktarmalı olarak satılmadı) Eşyalarımızı diğer araca geçirmek için toplarken telefonum otobüste kalıyor. Hemen sonrasında aramamıza rağmen bulamadık şoför ve muavin hiç i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
