to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Personelinin Saygısız Davranışı Ve Bilet İade Sorunu
26.04.2025 tarihinde Ümraniye Dudullu- Bolu 18.45 seferi 01 ayn 996 plakalı otobüsün şoförü ve muavini elimdeki kolinin kargo mu diye sorması ve tam 3 kez hayır dememe rağmen paketimi almadan bagaj kapağını kapatmaya yöneldiler. İçeri girip bankoya şikayet etmeye giderken biletimin iadesini yapamayacaklarını söylediler. Dışarı çıkınca şoför denilen psikoteknik testinden dahi geçtiği şüpheli olan şahıs üstüme yürümüştür. Seferi iptal ettim biletimin iadesi gerçekleşmedi. Kamil Koç gibi bir firmanın böyle insanlara canımızı emanet ettiğini bilmiyordum. Bir daha bu firmayı kullanmayacağım. Ayrıca paramın iadesini ve şoför denilen şahsın psikoteknik testlerini tekrar girmesi için elimden geleni yapacağım.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Konuyla ilgili dönüş yapılmıştır ancak asla çözüme kavuşmamıştır. Otobüse sizin şoför diye çalıştırdığınız psikoteknik testinden dahi geçtiği şüpheli olan şahıs yüzünden binemedim bile paketimi almadı. Zararımı tazmin edeceğiniz yerde dalga geçer gibi bir sonraki bilet alışımda %20 indirim uygulayabileceğinizi söylediniz. Sadakanız sizin olsun. 530 TL olan alın terimi gerekirse Tüketici Hakları mahkemesine başvurarak alacağımı bilin ayrıca sizin gibi bir firmayla asla bedava dahi olsa yolculuk yapılmayacağını anlamış olduk. 01 ayj 996 plakalı 25.04.2025 18.45 Ümraniye-Dudullu —Bolu seferindeki görevli olan şoför hakkında da psikoteknik testine tabi tutulması için elimden geleni yapacağım
