to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak tarihli Hatay–İzmir 20:30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 3323784336 PNR numaralı, l**** o**** adına bilet aldım. Obilet uygulamasında otobüs toplam 37 koltuklu görünüyordu ve 35 numaralı koltuk en arka cam kenarı tekli koltuk olarak gösterildiği için özellikle bu koltuğu tercih ettim.
Otobüse bindiğimde ise otobüsün aslında 40 koltuklu olduğunu, arka kısmın dörtlü koltuk şeklinde düzenlendiğini ve yanımda bir yolcunun daha olacağını gördüm. Yani Obilet’te tekli koltuk olarak gösterilen koltuk, gerçekte dörtlü sıralı bir koltuk çıktı. Durumu muavine ilettiğimde herhangi bir hata olmadığı söylendi ve bir çözüm sunulmadı.
Tekli koltukla seyahat etmeyi özellikle tercih eden bir yolcuyum ve seçimimi de bu bilgiye güvenerek yaptım. Seyahat halindeyken bu yanlış koltuk planının düzeltilmesini, mümkünse tekli bir koltuğa geçirilmemi, bu mümkün değilse de bu yanlış bilgilendirme nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Obilet ve Kamil Koç sisteminde görünen koltuk planının gerçek araçla uyumlu hale getirilmesini istiyorum. Tarafıma bilet sahibinin numarasından ulaşılmasını rica ederim.
28.04.2026 tarihinde saat 10:20’de Kamil Koç ile Kapadokya Göreme – İstanbul seferi için tekli 1 numaralı koltuğa bilet aldım ve bu bilet için 1.550 TL ödedim. Göreme’den kalkan araçla Ankara Otogarı’na geldiğimizde, herhangi bir geçerli gerekçe belirtilmeden başka bir araca aktarma yapıldı ve bu ye...
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Bursa çıkışlı, İstanbul Esenler varışlı, 31.12.2025 tarihi saat 16.00 seferi için 17 numaralı koltuğu satın aldım. PNR numaram 3317096122. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi, ancak biletimi kontrol etmek istediğimde QR kodlu bilet bilgi sayfasın...
07 ağustos 2025 saat 17.33’te Ankara-Sorgun güzergahı için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 3277589565 numaralı bileti banka kartımla 589 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha geç bir saatte seyahat etmek istediğim için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Biletimi iptal ettiğimde, ücret iadesi...
Kamil Koç firması üzerinden Obilet aracılığıyla 02.04.2026 tarihinde saat 08.15 için bilet satın aldım. Seyahate 1 saatten fazla süre varken, aynı gün saat 07.10 civarında bileti Kamil Koç üzerinden iptal ettim. İptal işlemini yaparken ücret iadesi olacağını düşünüyordum, ancak herhangi bir yerde ay...
Yorumlar