to read complaints and reviews, or file yours.21 Aralık gecesi saat 03.15'te Dudullu Otogarı çıkışlı Kamil Koç Erdek seferi için beş kişi bilet aldık. Uygulama üzerin...den Maltepe’den saat 02.00'de servis seçimini işaretledik ve bu bilgi biletlerimizde de açıkça görünüyordu. Sefer günü servis geç kaldığı için firmayı aradığımızda, bize mutlaka a
19.05.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un 15 numaralı Maltepe servisine bindim. Servisin güzergahında “Maltepe – C...evizli ” yazmasına rağmen, şoför Maltepe’de son durak olduğunu, minibüs yolundan gideceğini söyleyerek beni e-5 Bostancı Köprüsü’nde indirdi. Bu durum, hem güzergah bilgisinin gerç
22 Ocak 2026 günü İstanbul'dan Ankara' ya gitmek için kendime ve yeğenim Ç***S***'e Kamil Koç firmasının Maltepe şubesin...den 23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 aracına PNR no : 3323030401 bilet almıştım. Bilet aldığım anda servis talebi oluşturdum. Saat 17.00 da Maltepe'den Ataşehir Dudullu 'ya gitti
7 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Kamil Koç şubesinden sabah 9'da kalkacak şehir içi servis için 3303175512 PNR numarasıyla... kayıt yaptırdım. 9'a 5 kala şubenin önünde olmama rağmen, şube 9.15'te açıldı ve servis aracı ise 9.35'te geldi. Servise binerken bagaj açılmadığı için bavulumu koridorda bırakmak
06.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında, oğlumla birlikte 07.11.2025 günü 15.00’te Burdur’a gitmek üzere aldığım bilet...in servisi hakkında bilgi almak için Maltepe Küçükyalı’daki Kamil Koç bilet satış noktasını (0216 417**) aradım. Servis saatini sormak istemiştim ancak telefona çıkan beyefendi, “B
2 Ekim 2025 tarihinde saat 08:00’de, İstanbul İdealtepe Maltepe şubesi önünde Kamil Koç’un servis aracını beklememe rağm...en servis hiç gelmedi. Özellikle servis kullanmak istediğimi belirtmiştim fakat ne servis geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye ulaşmak istediğimde ise şubenin kap
Ağustos ayının başlarında Kamil Koç Maltepe-Küçükyalı bürosundan İstanbul-Erdek otobüs bileti aldım. Özellikle arka kolt...uklarda oturamadığım ve midem bulandığı için 1 ve 2 numaralı koltukları seçtim, çünkü sağlık sorunum var. Ancak Kamil Koç, hiçbir arama yapmadan ve biletimi göstermeden, sadece 532
27 Nisan 2025 Pazar günü Kamil Koç web sitesi üzerinden bilet satın almaya çalıştık. Fakat siteden kaynaklanan bir sorun... nedeniyle bileti alamamıştık. Bu sırada Servis talebi için ulaştığımız Kamil Koç Maltepe/Küçükyalı acentası tarafından son derece saygısız bir üslup ile karşılaştık. Sadece servis
Hafta sonları Ankara İstanbul arasında seyahat ediyorum. Son iki haftadır Kamil Koç firmasından aldığım biletlerde yaşad...ığım sorunları yazacağım. Bir biletimde İstanbul Dudullu'dan 19.00 kalkışlı Ankara'ya gidecektim. Otobüste Rötar var denilerek 19.00da kalkması gereken otobüs 20.00da kalktı ve 5 d
Kamil Koç Turizm İstanbul Maltepe Küçükyalı şubesini internetten aldığım bilet için servis talebini sormak için aradım. ...Telefona çıkan bir bey 'internetten aldığın bilet için burayı neden arıyorsun biz zaten buradan bilet satarak para kazanıyoruz' diyerek beni tersledi ve yardımcı olmadı. Bu şekilde
15.11.2024 cuma günü saat 12.06’da Kamil Koç otobüs işletmelerinin müşteri hizmetlerini aradım. Eşim ve 4 çocuğumun Dudu...llu -Lapseki yolculuğu için İstanbul Maltepe’deki Kamil Koç bilet satış noktasından servis kullanacaklarına istinaden kayıt oluşturdum. Fakat 23.00 ‘te servis gelmedi ve taksi kull
Kamil Koç firmasıyla PNR No: 3205242035 Burhaniye - İstanbul Kalkış: 26 Eki 2024 00:30 seferiyle İstanbul Dudullu'ya ge...ldim. Sabah 7 servisiyle Maltepe Atatürk caddesinde bulunan firma ofisine gitmek istedim fakat servis şoförü ofise gitmedi. Son ses müzik dinlediği ve beni duymadığı için huzurevi
Maltepe - İstanbul şubesinden saat sabah 9'da servise binecektim. 8.30'dan beri bu servisi bekledim ve 9.10 olunca müşte...ri hizmetlerini aradım. Telefondaki hanımefendi bana yardımcı olmaya çalıştı. Servis şoförünü 2-3 kez aramaya çalıştı, kimseye ulaşamadı. Yazıhanedeki çalışan da yarım saat gecikti
Merhaba. Kamil Koç İstanbul, Maltepe ilçesi, Çınar Mah de Karayolları mevkisinde Kamil Koç tabelası altında ufak bir dük...kani var. Burayı işleten kişi çok aksi ve saygısız bir insandır. Yaşını almış bir bey. İnternetten alınan biletli müşterilere 2. Sınıf muamele yapıyor. Bileti illa oradan almak mec
17 Ağustos 2024 tarihinde Kamil Koç'tan İzmir Çandarlı'ya bilet aldım. İstanbul Maltepe Kamil Koç şubesinde bana 35 numa...ralı koltuk tek kişilik diye satıldı. Sonra otobüse bindiğimde koltuğun en arka dörtlü olduğu söylendi ve orta tarafta oturdum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sizi aradık diyorlar
Kamil Koç Çanakkale-İstanbul 14.15 direkt yolculuk 3 saat 45 dakika olarak gözüken seferle yolculuk etmeme rağmen uğrama...dığı durak kalmadı. Varmamız gereken saatte hâlâ Tekirdağ'dayız. Bize verilen bilgiye göre Esenler'den Maltepe'ye kendi imkanlarımla gitmeyi göze aldığım Bursa yolunu seçmedim ve ç
Kamil Koç firmasından İstanbul-Samsun için 3 bilet aldık. Sonrasında hastalıktan dolayı İstanbul Maltepe'de ki ofisten b...ilet iptali gerçekleştirdik. Lakin yolculuğun olduğu gün arandık ve otobüsün kalkışı için bizi beklediğini öğrendik. Bilet iptali yaptırmamıza rağmen. Sonrasında Maltepe'de ki ofis
Merhaba, Kamil Koç Turizm'den aldığım bilet ile Bodrum'dan saat birde otobüse ben ve kızım bindik. Normal şartlarda saat... 23.00'de Dudullu'da olmamız gerekirken, gece 02:30'da Dudullu'ya vardık. Ayrıca, çocuğumla gece 03:00'e kadar servis beklemem gerektiği, beklemek istemiyorsam taksiye binmem gerek
28.01.2024 tarihinde Ankara'dan saat 17.01'de İstanbul'a seyahat ettim. Dudullu'da saat 23.00'de Bostancı, Maltepe, Kart...al, Pendik, Kaynarca, Güzelyalı yönüne gidenler için 17 numaralı servise binilmesi gerektiği söylendi. Servis şoförü Kaynarca'ya geldiğinde 'Son durak' diyerek Güzelyalı'ya gitmedi
Uzun süredir uzun yollarda otobüs kullanmayalı çok oldu. En son aklımda kalan 2 3 iyi denecek firmadan biri de Kamil Koç... ama görünen o ki firma bıraktığım zamanların çok gerisinde kalmış. Özellikle servis personelinin kalitesizliği. Neyse asıl konumuz şu; servis sizi İstanbul Maltepe ofisinden alıp
10.30'da Dudullu otogardan kalkacak Kamil Koç otobüsüne gitmek için saat 8.45'ye Maltepe Kamil Koç şubesinde servis bekl...emeye başladım. 9'da gelmesi gereken servis 9.40'ta geldi. Hadi İstanbul trafiği olabilir. Ama şoför bunu telafi etmek yerine marketin önüne servisi çekip içeriden yiyecek içecek a
Kamil koc firması ile önce 21.09.2023 00.35 saatinde İstanbul'dan İzmir'e bilet aldık. Bu otobüs seferini araç bozuk diy...erek iptal ettiler ve biletimizi 20.09.2023 saat 23.30 olarak güncellediler. Servis için 9' da firmanın Maltepe şubesinde beklerken bu otobüsünde iptal olduğunu söylediler. Bahane
08/09/2023 tarihinde Ekte yer alan bilet ile, İstanbul Ayvalık için Kamil Koç otobüsle ile yola çıktık. Önce araç Dudull...u'ya 20 dakika geç kaldı. Sonra şoförü almak için Maltepe'ye geldik. Tekrar üst yola çıktık. Gebze'ye ve bilumum yerlere uğradık. Bu arada asla yolcu molası vermedik. Sebebi geç ka
Kızım 30.07.2023 tarihinde Mersin'de 17.00 otobüsü ile İstanbul Ataşehir terminaline geldi. Kamil Koç'un Maltepe şubesin...e gitmek üzere servise bindi. Şu anda Serviste. Eşyaları da çok. Ancak servis Maltepe'de firmanın şubesine gitmek yerine E5 te yolcularını indiriyor. O kadar eşya ile nasıl başa çı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
