to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 saat 19:30 Eskişehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasından 450 TL’ye bilet aldım (Koltuk No: 35, PNR: 3289801775, Obilet b002). Kalkış ve varış saatlerine güvenerek aldığım bu biletle, önemli bir iş görüşmem ve uçak bağlantım vardı. Ancak otobüs Eskişehir otogarından 42 dakika gecikmeli kalktı ve İzmir’e yaklaşık bir buçuk saat geç ulaştı. Yolculuk sırasında defalarca ikaz etmeme rağmen, ancak saat 21:00’de çıkış olarak düzeltme mesajı gönderildi.
Bu gecikme nedeniyle hem uçak biletimi hem de çok önemli bir iş görüşmesini kaçırdım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım; bu durum artık sürekli hale gelmiş durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefona uzun süre bakılmadı ve geç saatlerde yanıt verildi.
Kamil Koç firmasına güvenerek tercih ettiğim bu hizmetten dolayı maddi ve manevi tazminat talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
12.10.2025 tarihinde İzmit Otogar’dan Eskişehir Otogar’a saat 14.45’teki Kamil Koç seferi için bilet aldım (Bilet No: 3296226973). Otobüsün kalkış saatinden 30 dakika önce İzmit Otogar’da, Kamil Koç’un geldiği peronda hazır bir şekilde beklemekteydim. Diğer şoförlere de otobüsün gelip gelmeyeceğini ...
17 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na saat 18:15’te hareket edecek olan Kamil Koç otobüsüne 2 dakika geciktim. Yolda olduğumu ve hemen geleceğimi bildirmek için defalarca firmayı aradım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca iletişim numaramdan bana ula...
03.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un 19.45 Eskişehir–Bursa seferi neredeyse 1 saat gecikmeyle (20.40’ta) Eskişehir Otogarı’na ulaştı. Yolculuk sırasında da ulaşım süresi aşılınca, Bursa'ya ancak saat 23.30 civarında varabildik. Kamil Koç firmasına güvenerek, eşimle birlikte İstanbul'a aktarma yapmak am...
21.09.2025'de 3290193124 PNR numaralı, 11.50 Kütahya otogarından kalkacak ve Eskişehir otogarına varacak Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüsün rötarlı geleceğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Durumu, Kamil Koç otogar şubesindeki görevl...
Yorumlar