to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2024 3227230267 PNR numaralı İzmir otobüsüyle 11-12 bu arı koltuklarda seyahat ettik. Koskoca Kamil Koç firmasının şarj portları bozuk. Şaka mısınız siz ya. Bu zamana kadar bu firmayı bir tık müşteri odaklı zannederdim ama 15 saat süren yolculuk boyunca insanlara en gerekli şey olan şarj portunu yaptırmadan aracı sefere koymak yolcularına ne haliniz varsa görün demektir. Demek ki Kamil Koç da diğer sıradan firmalara dönmüş. Asıl trajikomik olan ise muavine durumdan bahsettiğimde aldığım cevap " idareli kullanın. Şu an bozuk. Bu sıra kapıya kadar çalışmıyor... Kamil Koç sun beee sen.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Henüz seyahatim tamamlanmadan müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından arandım. Sorunun çözümü için gerekli personelle derhal görüşeceklerini belirttiler. Umarım gerçekleşir. Teşekkürler...
10 Eylül 2023 tarihinde Kamil Koç Otobüsü ile İzmir'den İstanbul'a gittim. Otobüs saatim 00:45 ve PNR numarası-310 328 6363 1) Otobüs beklenen saatinde gelmedi. 2) Otobüse bindim özellikle tekli koltuk almıştım koltuk no=4 ve önümdeki koltuk arızalı olduğu için üzerime yatıyordu. Bacaklarım sığmıyor...
Kamil Koç firmasına ait 23 Aralık 2024 tarihli Sakarya Bolu 7.15 otobüsüne bindim. Normalden 5dk geç kaldı. Otobüse bindim ve TV kapalıydı. Telefonumu şarj edebilmek için açılmasını istemek adına muavine seslendim. Ama kimse duymadı. Sonra muavin-servis düğmesine bastım. 3 defa düğmeye basınca şoför...
Kamil Koç firmasından 27.07.2024 tarih 3179768725 PNR numarası ile satın aldığım bilet ile eşim 19:30 da İskenderun'dan hareket etti. Pozantıya az bir süre kala saat 23:21'de otobüs arızalanıyor, şoför bir uzun bir süre uğraştıktan sonra 01:38 Pozantıya ulaşmayı başarıyorlar (bu arada sizden gelen b...
30.06.2024 tarihindeki Kocaeli-Zonguldak seyahatim gecikmeli olarak başladı. 3-4 dakika sonra oğlumla birlikte bindiğimiz otobüs, motor kayışı kopması sebebiyle Kocaeli otobanında arıza yaptı ve emniyet şeridinde tamirci beklemek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. ...
10.01.2024 tarihinde saat 14.00 İzmir 22.25 Ankara varışlı Kamil Koç 61 be 735 plakalı araç firmasından bilet aldım. 21 numaralı koltuktan, özelikle aracın özeliklerine baktığımda araçta priz olduğu yazıyor. Araca bindikten sonra bakıyorum araçta priz yok sadece USB şarj yeri var. Ben iPhone kullana...
Yorumlar