to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'dan Kocaeli'ye yapacağım yolculuk için evimden çıkarken rötar mesajı yollayan, AŞTİ'deki yetkilisinin hiçbir şeyden haberi olmayan, ısrarlı sorularımız sonunda otobüsün yolcuyu almadan gittiğini öğrendiğimiz #kamilkoç, yapmadığım seyahatin parasını alıyor!
Yetkili yazıhanedeki görevli mesaj geldiyse bekleyin dediği için AŞTİ içinde bekledik. Ve sonrasında tekrar gidip ısrarla sorduktan sonra yetkili otobüsü aradı. Ve yanımızda otobüsle yaptığı görüşmede "Neden geldiğinizi haber vermiyorsunuz? Burada yolcular var" dedi.
Otobüs gittiği ve sabaha kadar başka firmalar dahil hiçbir otobüste yer olmadığı için ben AŞTİ'de kaldım. Ertesi gün yetişmem gereken bir işim olduğu için havaalanına, oradan uçakla İstanbul'a ve oradan da Kocaeli'ye gitmek zorunda kaldım.
Hem maddi hem manevi olarak beni ciddi derecede zora sakan #kamilkoç, zararımın karşılanmasını istemek şöyle dursun; onların operasyon eksikliği yüzünden yapamadığım seyahatin ücret iadesi talebime dahi olumsuz yanıt verdi, hem de 18 gün sonra!
Yıllardır özellikle tercih ettiğim firmanın müşteri ilişkileri muazzam (! ) Umarım bu sorunu bir an önce çözersiniz!
Yaşadığım mağduriyetle ilgili dönüş bekliyorum.
O biletten İstanbul'dan kalkan Çorum Kamil Koç arabasına bilet aldım. Sabah 10 kalkış, iniş akşam 21:15. Otobüs kalkış yerinden yarım saat yakın rötarlı kalktı ve tabii ki birçok yerden yolcu aldı. En son Ankara AŞTİ otogarına vardığında, 'kusura bakmayın, Çorum yolcuları sizi burada indireceğiz, ak...
21.08.2024 tarihinde Ankara'dan Mersin'e gitmek üzere Kamil Koç firmasında 00.30 otobüsüne biletli yolcuyum. Otobüsüme geçmek için AŞTİ'ye geldim ve otobüsü aradım, bulamadım. Saatine üç dakika kala oradaki görevliden otobüsün bir saat ertelendiğini öğrendim. Sonra yazıhaneye gidip durumu sordum ve ...
Kamil Koç otobüs firmasından aldığım 22-23'e bağlayan 00.30 Ankara-Antalya otobüsü yolculuğa 15 dakika kala önce 90 dakika sonra 120 dakika ve en son sabah 04.00'e kadar rötar yapacağını belirtti ve beni mağdur etti. AŞTİ'de bulunan yazıhaneleri hiçbir şekilde yardımcı olmadığı için biletimi iptal e...
Kamil Koç 'tan 20 Haziran saat 23 arabasına Ankara 'dan Antep 'e bilet aldım. Otobüs 1 buçuk saat sonra kalktı, yarım saat rötar yapmış hadi bunu anlarım ama tek yolcu için 40 kişiyi 1 saat daha beklettiler, zaten geç kalan birini biz niye 1 saat daha bekledik anlamış değilim, tartışma sonrası şoför...
13 Temmuz 2024 saat 01.15 te Kocaeli-Kayseri aracına biletim vardı. Öncelikle araç 1 saatten fazla gecikti. Otobüse Kocaeli'den ancak saat 02.30 dan sonra binebildim. Otobüs koltuğumun arkaya yatmasını engelleyen mandal bozuktu ve yol boyunca koltuk sallana sallana geldim. Otobüs dolu deyip, buton i...
Yorumlar