to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İptal Talebine Cevap Alınamadı
05 Mayıs tarihinde alvarde.com üzerinden Shopify ödeme altyapısını kullanarak 2 adet kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.869,93 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1027’dir.
Siparişi verdiğim günden bu yana tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya teslimat bilgisi iletilmedi, kargo da hiç gelmedi. Site üzerinden en az 4 kez iptal talebimi yazılı olarak iletmeme rağmen siparişimi iptal etmediler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Telefon numaraları olmadığı için de başka bir kanaldan ulaşamıyorum.
Hem ürünlerim gönderilmediği hem de iptal talebime cevap verilmediği için, #1027 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.869,93 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2869,93 lira sipariş tutarı iken 2956,54 lira kartımdan çekilmiş. Ayıp bu.
Sipariş no ve yazan ücret. Kartımdan çekilen ücret daha fazla.
Kimse iletişime geçmedi ürünler gelmedi para iadem yapılmadı acil çözüm istiyorum
Hala param iade edilmedi. Shopify a iletin lütfen
