Kamil Koç'ta Yolculuk Kabusu: Saygısız Muavin Ve Hasarlı Eşyalar

Kamil Koç adlı firmada 23 Kasım Cumartesi'yi 24 Kasım Pazar'a bağlayan gece saat 01.00'de, Konya-Sivas yolculuğu yapan 34 KJE 898 plakalı otobüsün muavini müşterilere ciddi anlamda bağırıyor. Bir otobüsün sağ tarafında bağırarak sol tarafına geldi ve babam bir soru sorduğunda otobüse vurarak çok yüksek sesle bağırarak karşılık verdi. O kadar insan içinde kimse kimseyi aşağılayarak bağıramaz. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Geldiğimden beri ama ulaşamadım. Gelen şikayetleri ezberlemiş olsalar gerek yanıt verilmedi. Ayrıca müşterilerin bavulları oflayarak sert bir şekilde bagaja atıyordu. Tek bize değil tüm müşterilere yaptı. Bunu muavinin adını bilmiyorum ama davranış şekli çok kötüydü. Otobüste de sürekli yanımdan geçerken laf sokma derdine düştü, saygısız çocuklar gibi. Sürekli olarak da üniversite öğrencilerine kötü ifadeler kullandı. Bir kişiyle batacak haliniz yok ama ben bundan sonra Kamil Koç denen firmayı seçmeyeceğim. Çevremde çoğu kişi Kamil Koç'la sefer yapardı ama hepsine olayı uzun uzun anlattım, hepsi de bir daha almayız bu nasıl hizmet şeklinde dönüş yaptı. İyice işin tadı kaçtı ya gerçekten müşterilere hizmet verecek muavinleriniz olsun ya da bırakın bu işi. Ayrıca bavulumu sert bir şekilde çekip koyduğu için içindeki laptopumun camı da çatladı, kısacası böyle kötü bir firma hayatımda görmedim. Ben dahil çevrem sizden elini çekti. Daha fazla müşteri kaybetmenizi umuyorum. En kısa sürede.