to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde, 3276936044 PNR numaralı ve 34 **plakalı Kamil Koç otobüsüyle Bodrum’dan Dudullu Terminali’ne yolculuk yaptım. Otobüsümüz 13:00’te Bodrum Otogarı’ndan hareket etti ve yaklaşık 10,5 saat boyunca hiç mola vermeden seyahat etti. Aydın, İzmir, Bursa ve Gebze’de sadece kısa duraklamalar yapıldı; yolcuların ihtiyaçlarını karşılayabileceği bir mola verilmedi.
Ayrıca, İzmir Terminali’nden itibaren yasal olarak 4,5 saatte bir şoför değişimi yapılması gerekirken, aynı şoför molasız şekilde aracı kullanmaya devam etti. Yolculuk boyunca şoförün sürüş esnasında saatte bir sigara içmesi hem sağlık hem de güvenlik açısından son derece rahatsız ediciydi. Bu kadar uzun ve molasız bir yolculuğun planlanmasını, şoförlerin yasal sürelerini aşarak araç kullanmasını ve yolculuk esnasında sigara içilmesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Kamil Koç’tan özür ve açıklama bekliyor, ilgili sefer ve şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
11.08.2025 tarihinde Kamil Koç'un Bodrum-Ankara 23:00 seferini kullandım. Yolculuk tam 12 saat 30 dakika sürdü ve bu süre boyunca bir bardak su dahi ikram edilmedi. Mola konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı; sadece bir kez 40 dakikalık mola duyuruldu, diğer duraklamalarda ise ne olduğu belli ...
06 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 10:00’da Konya’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde, PNR No: 3286056499 ve 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs hiç mola vermedi, muavine sorduğumda ise kaba bir üslupla “1 saat sonra Ankara’dayız, ne yapacaksın molayı” şeklinde ce...
28 Temmuz 2025 tarihinde Zonguldak’tan saat 13.00’te hareket eden Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta ciddi aksaklıklar yaşanmıştır. Otobüs, güzergahta olmamasına rağmen neredeyse her otogara uğramış, Jet otogarlar da dahil olmak üzere sürekli yolcu alımı yapılmıştır. Bunun yanı sıra, bazı y...
30.10.2025 tarihinde Ankara’dan Burdur’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir sorun yaşadım. Ankara’dan hareket eden otobüs, yaklaşık 3 saat 45 dakika boyunca hiç mola vermedi ve ilk molasını Burdur’a yalnızca bir saat mesafe kala Sandıklı’daki kendi tesislerinde verdi. Bu durum hem çok gerek...
Yorumlar