to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Balıkesir Otogar’a saat 18.15 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne 3297696700 prn numarasıyla bilet aldım. Ancak tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan sefer saatinin 19.30’a alındığı bildirildi. Bu değişiklik nedeniyle Balıkesir’e varış saatim gecikecek ve toplu taşıma ile evime ulaşmam imkansız hale gelecek.
Aynı sorunu daha önce de toplamda 3 kez yaşadım. Her defasında bilet aldığım saatte yolculuk yapamıyor, mağdur oluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Gidiş-dönüş biletimi kredi kartı ile 1450 TL’ye satın aldım.
Sefer saatimin eski haline alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 23.18 hareket saatli İstanbul (Alibeyköy) – Niğde seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogara zamanında gelmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs saat 01.20’ye alındı. Gecikme bilgisini ancak hareket saatinde otogara geldikten ...
24 Ağustos 2025 tarihinde, 13:15’te Ayvalık-Sarımsaklı’dan Kamil Koç otobüsüne bindim. İstanbul’a varış saati biletimde 20:45 olarak belirtilmişti ancak otobüs, 22:00’de Dudullu Otogar’a ulaştı. Burada “Alibeyköy’e sadece siz gidiyorsunuz” denilerek başka bir otobüse aktarıldım ve yaklaşık 22:35’te ...
21.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Alibeyköy–Balıkesir Edremit seferi için saat 18:30’a aldığım biletin sefer saati, bana aynı gün saat 14:50’de bildirildiği üzere 19:50’ye ertelendi. Bu değişiklik nedeniyle vardığım saatte evime ulaşmam için kullanabileceğim hiçbir vasıta, araç veya otobüs ...
10 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasından PNR3295799921 numaralı bilet ile Bursa Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 18.30’da hareket edecek şekilde 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 19.30’da hareket etti. Bilette yolculuğun 2 saat süreceği ve mola verilmeyeceği belirtilmesine rağme...
24.10.2025 tarihinde İzmir–Eskişehir yönünde 23:59 kalkışlı Kamil Koç otobüs seferi için 3298414803 numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs 1 saat 16 dakika gecikmeyle, ancak 01:15’te hareket etti. Gecikme süresince firma yetkilileri ofise kapanarak bilgi vermekten k...
Yorumlar