to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 23.18 hareket saatli İstanbul (Alibeyköy) – Niğde seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogara zamanında gelmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs saat 01.20’ye alındı. Gecikme bilgisini ancak hareket saatinde otogara geldikten sonra firma acentesinden öğrenebildim. Tüm bu süreçte yolculara herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.
Bilet numaram: 328337****. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez; firmanın yapamayacağı hizmeti satmamasını ve yolcuları mağdur etmemesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum, ayrıca bu yaşanan sorumsuzlukla ilgili Ulaştırma Bakanlığı’na ve CİMER’e de şikayet yazacağımı belirtmek isterim.
23.09.2025'te Kamil Koç firmasının İstanbul Alibeyköy’den 17.15’te kalkan ve Biga Otogar’a 23.20’de varması gereken otobüsünü kullandım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 00.30’da Biga Otogar’a ulaştı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve y...
05.09.2025'de Kamil Koç firmasından aldığım 23.30 hareket saatli Ankara-Yerköy seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogara zamanında gelmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün hareket saati ileriye alındı. Gecikme bilgisini ancak hareket saatinde otogara geldikten sonra firma acent...
8 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Gönen’den İstanbul Alibeyköy’e Kamil Koç firmasına ait 16 ** 701 plakalı araçla (bilet no: 3286552030) yaptığım yolculukta, otobüsün Alibeyköy’e planlanan varış saati 00.40 olmasına rağmen 9 Eylül 2025 gecesi saat 01.30’da varabildik. Gecikmenin sebebinin şoförün yol...
9 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İnegöl seferi için Kamil Koç’tan 32954997** numaralı biletimi aldım. Yolculuk öncesinde otobüsün gecikmesi nedeniyle saat 18:20’de müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir gecikme görünmediği, fakat aracı arayacakları söylendi. Uzun bir bekleyişin ardından “araç ot...
Yorumlar