Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Yılbaşı Gününde Uzun Bekleme Ve Plan Aksaklığı

profile
Çağlar
31 Aralık 2025 13:39
237

Bu zamana kadar tüm seyahatlerini firmanız ile yapan bir müşteriniz olarak, 31.12.2025 tarihinde saat 11.30’da 77***76 plakalı araçla İstanbul–Balıkesir seferine Dudullu otogarından bindim. Otobüs Dudullu’dan zamanında kalkmasına rağmen, geç kalan bir yolcu nedeniyle Gebze otogarında o yolcunun İstanbul’dan gelmesi için bir saatten fazla bekletildik.

Özellikle yılbaşı gibi herkesin plan yaptığı, rezervasyon yaptığı ve sevdiklerine zaman ayırmak istediği bir günde, bir otobüs dolusu insanın keyfi bir şekilde bekletilmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu gecikme sebebiyle planlarımız aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Bu duruma sebebiyet veren personelinizin gerekli şekilde uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak dönüş ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

31 Aralık 2025 14:03 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gamze sonucu yetersiz buldu

profile
05 Haziran 2025 16:40
943
kamil-koc-biletim-defalarca-ertelendi-magdur-edildim-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Kamil Koç Otobüsü Gebze’ye Gidermeyip Yolcuları Mağdur Etti

profile
24 Aralık 2025 19:53
236
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil Koç’ta Arızalı Otobüs Ve Yarı Yolda Bırakılma Mağduriyeti

profile
17 Ağustos 2025 03:01
353
"Kamil Koç ile yaptığımız seyahatte yaşanan bazı aksaklıklardan dolayı "şikayetim var" aracılığı ile şikayetimizi dişe getirdik, Kamil Koş görevlileri koşa sürede yaşanan aksaklığı araştırıp haklı mağduriyetinizi tespit edip, bir nebze de olsun mağduriyetimizi gidermek adına bilet ücretimizi iade ettiler. Kamil Koç firması ve şikayetim var ekibine teşekkür ederim."
kamil-kocta-arizali-otobus-ve-yari-yolda-birakilma-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri