Ana Sayfa
Kamil Koç
Arıza
Kamil Koç’ta Arızalı Otobüs Ve Yarı Yolda Bırakılma Mağduriyeti

ID:33393854

Halil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kamil Koç’ta Arızalı Otobüs Ve Yarı Yolda Bırakılma Mağduriyeti

Halil

Kamil Koç

17 Ağustos 2025 03:01

353

Halil'in Teşekkür Mesajı

“Kamil Koç ile yaptığımız seyahatte yaşanan bazı aksaklıklardan dolayı "şikayetim var" aracılığı ile şikayetimizi dişe getirdik, Kamil Koş görevlileri koşa sürede yaşanan aksaklığı araştırıp haklı mağduriyetinizi tespit edip, bir nebze de olsun mağduriyetimizi gidermek adına bilet ücretimizi iade ettiler. Kamil Koç firması ve şikayetim var ekibine teşekkür ederim.”

16.08.2025 tarihinde saat 12.00’de Yozgat’tan İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, 40 dakika gecikmeyle saat 12.40’ta kalktı. Otobüs çok eski modeldi ve yolculuk sırasında iki kez arıza yaptı. Yaklaşık 700 km’lik yol boyunca sadece bir kez mola verildi. İkinci arıza Gebze Otogarı’nda yaşandı ve burada tüm yolcular başka bir otobüse aktarıldı. Ancak bu otobüs de bizi Dudullu Otogarı’nda indirip “buraya kadar, ne haliniz varsa görün” diyerek ortada bıraktı. Ben Alibeyköy Otogarı’na gitmeyi planlıyordum, birçok yolcu da Esenler Otogarı’nda inecekti. Hepimiz mağdur edildik, gece saat 3’te Dudullu’dan taksiyle Kağıthane’deki evime gitmek zorunda kaldım.

Bu yaşananlar Kamil Koç markasına kesinlikle yakışmadı. 8 ve 9 numaralı koltuklar için toplam da kredi kartı ile ödediğim 2.398,00 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, yolcuların bu şekilde mağdur edilmesinin kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim.

Bilet numaram: KK0615B.
PNR No: 3279556726.

kamil-kocta-arizali-otobus-ve-yari-yolda-birakilma-magduriyeti-1.jpg

Kamil Koç

19 Ağustos 2025 11:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Halil

19 Ağustos 2025 11:44

Sabırsızlıkla bekliyor olacağım, teşekkür ederim.

Halil

22 Ağustos 2025 15:45

Kamil Koç ile yaptığımız seyahatte yaşanan bazı aksaklıklardan dolayı "şikayetim var" aracılığı ile şikayetimizi dişe getirdik, Kamil Koş görevlileri koşa sürede yaşanan aksaklığı araştırıp haklı mağduriyetinizi tespit edip, bir nebze de olsun mağduriyetimizi gidermek adına bilet ücretimizi iade ettiler. Kamil Koç firması ve şikayetim var ekibine teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan memnun değil

Kamil Koç İle 2,5 Saatlik Gecikme ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

Emrah

Kamil Koç

24 Ağustos 2025 23:04

355

24 Ağustos 2025 tarihinde, 13:15’te Ayvalık-Sarımsaklı’dan Kamil Koç otobüsüne bindim. İstanbul’a varış saati biletimde 20:45 olarak belirtilmişti ancak otobüs, 22:00’de Dudullu Otogar’a ulaştı. Burada “Alibeyköy’e sadece siz gidiyorsunuz” denilerek başka bir otobüse aktarıldım ve yaklaşık 22:35’te ...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İle Tekrar Eden Uzun Süreli Gecikmeler Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Merve

Kamil Koç

26 Ekim 2025 22:18

690

24.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un 10 **1 plakalı aracıyla Gebze-İzmir seferi için saat 18.35’te Gebze Otogar’da hazır bulundum. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, saat 19.50’de hareket etti. Bu süreçte Gebze otogardaki Kamil Koç bürosuna defalarca sordum; ...

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Gecikme Sonrası İade Talebi!

Bülent

Kamil Koç

29 Ağustos 2025 21:58

187

29.08.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na saat 18:00 kalkışlı, 4 numaralı koltuk için (PNR: 3283827***, Obilet B002) Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat 10 dakika gecikmeyle, saat 20:10’da geldi. Gelen otobüs ise beni Esenle...

Kamil Koç Seyahat Güvenliğini Tehlikeye Atan Arızalı Otobüs Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Büşra

Kamil Koç

17 Ekim 2025 22:04

342

17.10.2025 tarihinde Esenler’den Balıkesir’e giden, 18.05 kalkışlı ve 3296505830 PNR kodlu Kamil Koç otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç yolda üç kez arıza verdi, göstergeler yanıp uyarı sesi gelmesine rağmen araç durdurulup arıza devam ettiği halde sefere devam edildi. Dudullu Otogar’a ge...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsünde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Muhammed

Kamil Koç

02 Haziran 2025 06:10

357

Obilet'ten aldığım 31 Mayıs 2025 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç Turizm otobüsü, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 3 saat 35 dakika sonra, yani saat 03:35’te hareket etmiştir. Bu ciddi rötar sırasında yolcular sürekli olarak sıraya sokulup say...