Kamil Koç Yanlış Tarihli Bilet İçin İade Ve Transfer Talebi!

İrem · 2025-12-25T09:56:44+03:00

Kamil Koç üzerinden Obilet.com aracılığıyla Eskişehir – Mersin seferi için 25 Aralık 2025 saat 09:30 kalkışlı, koltuk numarası 7 olan bir bilet satın aldım. Ancak biletimi alırken tarih konusunda hata yapmışım ve aslında yarın için almam gerekirken bileti yanlış güne almışım. Bu durumu fark ettikten sonra firmaya ulaştım. PNR numaram 3315676328, bilet ücreti ise 1.000 TL’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda biletimin yandığını, hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını söylediler. Otobüste değilim, bileti yanlış tarihe aldığım ve bunu erken fark etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ödemiş olduğum bilet ücretinin iadesini ya da en azından herhangi bir ceza alınmadan yarınki sefere biletimin aktarılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Kamil Koç

25 Aralık 2025 09:56250

Kamil Koç

29 Aralık 2025 19:08 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

İrem

13 Ocak 14:43

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Mükerrer Bilet Mağduriyeti Ve İade Talebime Çözüm Sunulmadı

Çağdaş

Kamil Koç

6 Eylül 2025 09:46557

6 Eylül 2025 sabahı, Eskişehir Tren Garı-İnegöl seferini yapacak ve saat 09.01’de hareket edecek Kamil Koç otobüsüne bil...et almak istedim. Gar içinde bulunan yazıhanenin saat 08.30’da açılacağına dair bir yazı camda asılıydı, ancak 08.39’a kadar kimse gelmeyince camdaki numarayı aradım fakat yanıt al...

Kamil Koç Seferinde Otobüs Gelmedi Mağdur Edildik Ücret İadesi Yapılmadı

Murat

Kamil Koç

18 Ağustos 2025 14:35888

17 Ağustos 2025 tarihinde Polatlı’dan Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç’tan 3 kişilik (PNR: 3280279687, koltuk no: 36, 37,... 41) bilet aldık. Sefer saatimiz 23:00 olarak görünüyordu, ancak firmanın uygulamasında 23:29’a ertelendiği bilgisi paylaşıldı. Belirtilen saatte, doğru durakta hazır bulunmamıza r...

1 Destek

Kamil Koç Satın Aldığım Bilet Başkasına Satıldı Mağduriyetim Giderilmedi

Cemile

Kamil Koç

23 Ağustos 2025 21:23125

22 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Muğla-Avanos güzergahı için 19:15 kalkışlı, 19 ve 20 nu...maralı koltuklar için PNR 3281422022 numaralı biletimi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletim iptal edilip başkasına satılmış ve firma bu konuda hiçb...

İptal Edilen Otobüs Bileti Ücretimin İadesi Yapılmadı

Ali

Kamil Koç

25 Ağustos 2025 04:53137

08.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Konya-Manisa otobüs bileti aldım ve aynı gün içinde iptal ...ettim. İptal işleminden sonra 1.100 TL tutarındaki bilet ücretimin 7 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. ...

Kamil Koç Sefer Saati Karmaşası ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Hilal

Kamil Koç

25 Ağustos 2025 18:053.014

22/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Kütahya–Denizli seferi için 23/08/2025 Cumartesi günü saat 1...0:15 hareketli bilet aldım (PNR: 3281739299). 23/08/2025 sabahı saat 09:26’da firmanın telefonundan aranarak seferin 11:15’e ertelendiği bildirildi. Aynı gün 10:59’da tekrar aradığ...

4 Destek