to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Tekli Koltuk İsteğim Reddedildi, Bilet Ücretimin İadesi Gerekiyor
13.01.2026 saat 18.15 seferi için Kamil Koç firmasından Aydın Nazilli’den İstanbul Esenler Otogarı’na tek kişilik koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Özellikle yanımda kimse olmadan yolculuk edebilmek için tekli koltuk tercih ettim. Ancak sefer saati geldiğinde biletini aldığım araç yerine farklı bir otobüs gönderildi ve bu otobüste tekli koltuk bulunmuyordu.
Yanımda biri varken yolculuk yapamadığımı özellikle belirtmeme rağmen, görevliler tarafından yapabilecekleri bir şey olmadığı söylenerek mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle satın aldığım hizmeti, tercih ettiğim koltuk düzeninde alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
