to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Şoförü Yolcuları Gece Karada Bırakıp Güvenliği Hiçe Saydı
2 Mayıs tarihli Kamil Koç seferim için Gemlik Otogar’dan Samsun Otogar varışlı bilet aldım. Seferim normalde 17.25 iken otobüs 17.41’de gecikmeli olarak kalktı. Biletimde varış noktası açıkça Samsun Otogar yazmasına rağmen, araç Samsun’a geldiğinde şoför sadece “otogara girmeyeceğiz” diyerek beni ve diğer yolcuları çevre yolunda indirdi.
18 yaşında, tek başına yolculuk yapan bir genç olarak sabaha karşı saat 05.14 civarında karanlık çevre yolunda indirilmek zorunda kaldım. Otogara gidemediğim için bariyerlerden yoldan karşıya geçmek zorunda bırakıldım. Bu sırada başıma bir olay gelse bunun sorumlusunun Kamil Koç olacağını düşünüyorum. Ne şoför ne de görevli, güvenli bir alternatif sunmadı, otogara girmemek dışında herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Bu yolculukta 3 numaralı koltukta, PNR numarası 3348313789 ile, K**** Z*** Ş***** adına seyahat ettim. Hem can güvenliğimin hiçe sayılması hem de bilette yazan varış noktasına götürülmemem nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu seferde görevli şoför ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Bekliyorum
Halen bir şey yok iade yok özür yok
2 Mayıs'ta Kamil Koç otobüsü 17:41'de kalktı, varış noktasına gelmedi ve şoför bizi çevre yolunda saat 05:14 civarında yalnız bıraktı. Güvenli bir alternatif sunulmadı, ücret iadesi talebimde bulunuyorum. 2 gün sonra 'bilgilerinizi aldık' denildi ancak hiçbir çözüm gerçekleşmedi.
23 gün geçmesine rağmen hala dönüş yapılmadı iade olmadı verdiğim parayı helal etmiyorum
