to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs tarihli Kamil Koç seferim için Gemlik Otogar’dan Samsun Otogar varışlı bilet aldım. Seferim normalde 17.25 iken otobüs 17.41’de gecikmeli olarak kalktı. Biletimde varış noktası açıkça Samsun Otogar yazmasına rağmen, araç Samsun’a geldiğinde şoför sadece “otogara girmeyeceğiz” diyerek beni ve diğer yolcuları çevre yolunda indirdi.
18 yaşında, tek başına yolculuk yapan bir genç olarak sabaha karşı saat 05.14 civarında karanlık çevre yolunda indirilmek zorunda kaldım. Otogara gidemediğim için bariyerlerden yoldan karşıya geçmek zorunda bırakıldım. Bu sırada başıma bir olay gelse bunun sorumlusunun Kamil Koç olacağını düşünüyorum. Ne şoför ne de görevli, güvenli bir alternatif sunmadı, otogara girmemek dışında herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Bu yolculukta 3 numaralı koltukta, PNR numarası 3348313789 ile, K**** Z*** Ş***** adına seyahat ettim. Hem can güvenliğimin hiçe sayılması hem de bilette yazan varış noktasına götürülmemem nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu seferde görevli şoför ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Kamil Koç’tan özellikle 2+1 konforlu bir yolculuk için bilet aldım, ancak son gün seferimiz hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden 2+2 eski bir otobüse çevrildi. Dün tarafıma gelen mesajda Samsun Otogar – Gebze Otogar seferini gerçekleştirecek 34 p***7 plakalı aracın otogara ulaştığı bilgisi verildi, fa...
27.10.2025 01.11.2025 saat 16.30 kalkışlı Samsun-Selçuk güzergahı için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3300497625). 31.10.2025 tarihinde saat 19.41’de Kamil Koç tarafından aranarak, otobüsün İzmir’de bakıma alınacağı ve Selçuk istikametine devam etmeyeceği bilgisi verildi. Otobüsün kalkmasına sadec...
13 Mart tarihinde Kamil Koç ile Çorum–Samsun 16.00 seferi için 2+1 otobüsten tekli koltuk seçerek, daha yüksek ücret ödeyerek bilet aldım. Ancak seferden birkaç saat önce otobüsün 2+2’ye çevrildiğine dair bir mesaj aldım ve koltuğumu yeniden seçmem gerektiği söylendi. Bu nedenle tekli koltuk için öd...
30 Aralık Salı günü saat 10.00’da Giresun Otogarı’ndan Samsun Tekkeköy Terminali’ne olan seferim için 340 TL ödeyerek aldığım bilete ait 33171709** numaralı PNR ile Kamil Koç otobüsüne binmek üzere perona geldim. Elimde kedi kutum ve içinde 3 aylık yavru kedim vardı. Kaptan, çip ve aşı kartı olmadan...
8 Aralık 2025 tarihinde Kamil Koç’tan saat 19.00 Samsun – İstanbul Esenler otobüs seferi için 1.140 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Müşteri hizmetleri beni arayarak bu seferin iptal edildiğini, isteğim doğrultusunda bileti saat 22.30 seferine aktarabileceklerini söyledi, ben de bunu...
Yorumlar