Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Şoför Gibi Davranan Personelin Köpekli Yolcuyu Otobüsten İndirmeye Çalışması

profile
20 Ocak 12:05
737

31 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 kalkışlı, 34 ** plakalı aracınızla yapılan Ankara AŞTİ – Sakarya seferinizde, AŞTİ 113 numaralı peronda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. PNR numaram 3316756536’dır. Köpeğimle birlikte, tüm kurallara uygun şekilde (gerekli belgelerimizle, taşıma koşullarına uyarak ve firmaya önceden bilgi vererek) seyahat etmek üzere biletimi ekstra ücret ödeyerek tekli koltuk satın almıştım. Otobüste kendini şoför olarak tanıtan kişi, otobüsü kullanmamasına ve yol boyunca şoförün yan koltuğunda oturan kişi, tüm kurallara uymamıza ve daha önce defalarca aynı firma ile seyahat etmiş olmamıza rağmen, beni ve köpeğimi otobüsten indirmeye kalktı.

Önceden firmayı arayıp, kuralları okuduğumu ve haklarımı bildiğimi söylememe rağmen, bütün yolcuların içinde bağırarak, “benim otobüsüm, ne istersem yaparım. Köpek ya bagajda gider ya da inersin.” şeklinde tehditkar ve saygısız ifadeler kullandı, üzerime yürür gibi agresif bir tavır sergiledi ve yolcuları da rahatsız etti. Buna rağmen çevredeki yolcular kendisine, köpekten dolayı rahatsız olmadıklarını açıkça ifade ettiler. Daha sonra yetkili birini çağırarak otobüste biri köpeğini gezdiriyor diyerek saçma sapan şikayetlerde bulundu. Öncelikle, bu olayda sorumlu olan ve kendini şoför olarak tanıtan personelin, yolcuya karşı saygısız, tehditkar ve kaba davranışları, haksız yere beni ve köpeğimi otobüsten indirmeye kalkması, yolcuların içinde bağırarak tehditkar tutum sergilemesi nedeniyle gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca, ödediğim ek ücretin iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ocak 17:10 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüs Yolculuğunda Evcil Hayvanımla Yaşadığım Rahatsız Edici Olay Ve Personel İlgisizliği

profile
Yasemin
20 Aralık 2025 02:42
764
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri