to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç otobüs firması ile PNR:3281609946 numaralı, 34 ** plakalı otobüsle 24.08.2025 tarihinde yaptığım seyahatte birçok olumsuzluk yaşadım. Muavin oldukça kaba davrandı, su istemeye bile çekindim. Otobüs bir saat geç kalktı. Saat 02:30’da mola verildi, sonrasında ise 12:30’da yolculuk sona erdi ve yolculuk oldukça Zorlu geçti. Muavin, yolcular otobüsteyken seyahat halinde içeriyi süpürüp paspas yaptı, bu sırada her yeri toz yaptı ve yolcuların yerini değiştirerek temizlik yaptı.
Şoför kahvaltı yaparken aracı muavin kullandı ve kırmızı ışıkta şoför değişimi yapıldı. Aracın sürekli titremesi ve en ufak taşta sallanması da yolculuğu rahatsız edici hale getirdi. Gece alttan sıcaklık verilip 35 derecede kalorifer yanarken, bu durumu belirttiğimde muavin tarafından "ne istiyorsunuz, bayan, ne yapalım? " şeklinde azarlanarak karşılık aldım. Havalandırma açılması talebimde de aynı şekilde azarlandım. Daha anlatacak çok şey var ama bunları da CİMER’e yazacağım. Bu kadar köklü bir firmanın hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması üzücü.
20 Eylül 2025 cumartesi günü saat 20.30’da Van-Ankara güzergahında Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüsün gecikmesi tarafıma 1 saatten daha az bir süre kala bildirildi, bunu sorun etmedim. Fakat yolculuk sırasında otobüsün içi gece boyunca 9 dereceydi ve ...
22.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 61 ** plakalı otobüs ile Rize’den Bolu’ya seyahat ettim. Yolculuğumda birçok sorun yaşadım. Öncelikle araç, yarım saatten fazla gecikmeli kalktı. Rize’den Ordu’ya ulaşmamız yaklaşık altı buçuk saat sürdü; normalde bu mesafe 2,5-3 saat arası sürüyor. Otobü...
27.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Bodrum-Ankara seferinde, 53 ***99 plakalı otobüsle seyahat ettim. 14.00’te kalkması gereken otobüs 14.45’te hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili ne bir açıklama ne de bir özür yapıldı. Muavinlerin yolculara karşı oldukça ters davrandığını, otobüsün çok eski...
26 Ağustos 2024 tarihinde, saat 21:15’te İstanbul-Çorum güzergahında Kamil Koç firmasına ait 34**004 plakalı otobüsle (bilet numaram: 3282968052) ilk kez yolculuk yaptım. Ancak yolculuk sırasında muavinin yolculara karşı son derece kaba, azarlayıcı ve rahatsız edici bir tavır sergilemesi beni çok üz...
Kamil Koç firmasının 24.08.2025 saat 18.00 Konya-Trabzon seferinde yolculuk yaptım. 61***529 plakalı otobüsteydim. Yolculuk boyunca araç, firma ve çalışanlardan kaynaklanan çeşitli sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç otogara geldi ve geç kalktı. Otobüs geldiğinde içerisi doluydu; inen y...
Yorumlar