to read complaints and reviews, or file yours. 
3205882279 PNR no. İle Bursa - Karabük hattında 28 Ekim 2024 14:30 tarihinde seyahat ettim. Yanımda iki muhabbet kuşum vardı. Kurallarınıza ve karayolu yönetmeliğindeki haklarımla küçük boy bir taşıma kafesindelerdi. Ancak bagaja eşyalarımı teslim ederken muavin ses çıkarsa onları bagaja koyacağını sert bir şekilde ifade etti. Kendisine kibarca haklarım olduğunu ve onları yanımda seyahat ettirmek istediğimi belirttim. Fakat görevli personeliniz bana hak falan bilmediğini, bu araçta onun kurallarının geçtiğini çok sert bir şekilde ifade etti. Tartışmayı uzatmayarak ses çıkarırlarsa o zaman bu konuyu konuşabiliriz ancak onları bagaja vermeyeceğimi belirttim ve araca geçtim. Fakat bu sefer de şoförünüz kuşlarımla alakalı görev tanımı ile asla bağdaştırmadığım şekilde 'kuşları sal uçsunlar' gibi ifadeler kullanarak güldü. Yol boyu da bu sebeplerle muavininiz bizi kontrolünden rahatsız hissettim. Araç kameralarınızdan da bakabileceğiniz üzere asla kimseyi rahatsız etmedik fakat benim yolcu haklarım kısıtlandı. İlgili personellerinizin uyarılmasını talep ediyorum. Kimse bu davranışı ve tehdidi kabul edemez. Bu hakkı kendilerinde nasıl bulabiliyorlar anlamış değilim. Ayrıca araç Bursa terminalinden çıktıktan birkaç dakika sonra durdu, bagaja motosiklet konuldu. Benim küçük boy kafeste seyahat eden kuşlarımın orada ne işi olabilir? Kamil Koç'un bu konuda tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.
30.05.2025 tarihli PNR kodu: 3165671588 olan saat 18.15 Uşak → Erzincan yolculuğumda, 30 kilonun altında olan bavulum ve firmanın istediği kedi taşıma prosedürüne uygun olan kedim için şoförün para talep ettiği, kalitesini düşürdüğünü çalıştırdığı bu şoförler sayesinde gösteren karayolu seyahat firm...
4 Mart 2024 sabah saat 07:10 sıralarında ineceğim konumu bildikleri halde geçtiklerini fark ettiğim anda, 'beni indireceğiniz yeri geçmişsiniz, müsait bir yerde inebilir miyim? ' demek için şoförün yanına gittiğimde muavinin uyuduğunu fark ettim ve şoförün hiçbir şekilde kötü ve olumsuz bir dilde yo...
Bursa'dan 26 Kasım 2024 saat 09.00'da kalkacak olan otobüse bilet almıştım. PNR numaram 3213007071'di, ancak 08.50'de otogarda beklerken sadece 2 adet Kamil Koç otobüsü duruyordu. İkisinin de üzerinde Balıkesir otogarı yazmıyordu. Ben de belki değiştirmeyi unutmuşlardır diye düşünüp gidip sorayım de...
Kamil Koç ile 17.02.2024 01:00 tarihinde yapmış olduğum Bursa-Karabük yolculuğundan sonra muavin çalışanı valizimi indirirken valizimin tekerleğini kırdı. Benden özür diledikten sonra müşteri hizmetlerini aramamı, valizin de yolculuk esnasında kırıldığını söylememi rica etti. Ben de o günden beridir...
18.01.2024 22:50 tarihinde Alibeyköy-Kahramanmaraş güzergahında hareket eden otobüsünüzde yaşadığım olumsuzlukları bildirmek istiyorum. Yolculuk süresince şoför ve yanındaki üç kişi, yol boyunca sürekli konuştu ve şoför, iki üç kez telefondan başkalarıyla görüntülü konuştu. Bu sırada şoför, dikkatin...
Yorumlar