Kamil Koç Şoförü Usulsüz Para Talebi

30.05.2025 tarihli PNR kodu: 3165671588 olan saat 18.15 Uşak → Erzincan yolculuğumda, 30 kilonun altında olan bavulum ve firmanın istediği kedi taşıma prosedürüne uygun olan kedim için şoförün para talep ettiği, kalitesini düşürdüğünü çalıştırdığı bu şoförler sayesinde gösteren karayolu seyahat firması.

Otobüse bavullarımı ve bagajda en iyi hava alan kısma gayet sorunsuz bir biçimde kedi taşıma çantası içindeki kedimi teslim ettikten sonra binmeye hazırlandığım esnada otobüsün iki şoföründen biri olan kişi, gelip benden önce bavullarım için sonra da kedim için ekstra para alınacağını söyledi. Böyle bir şey olmadığını, karayolları yönetmeliğini, Kamil Koç'un bagaj kilo sınırını ve kedi taşıma prosedürünü, haklarımın da tamamını bildiğimi söylememe rağmen yine aynı tavrına devam etti.

Ben ısrarla doğrusunu savununca bu sefer şoför denen kişi bana "Tamam hadi bavul için para almayalım. Kedi de normalde 500'e taşıyoruz ama sana 300 olsun." deyip lütfeder gibi kendince indirim yaptı. Zaten benim bavulum 30 kilodan az, kedi için böyle bir uygulama da yok senin firmanda. Kime neyin indirimini yapıp lütfeder ağızla konuşuyorsun sen?

İnatla benim yanlış bildiğimi iddia ettikten sonra, müşteri hizmetlerini otobüsün önünde aradım. Müşteri temsilcisi beni teyit etti ve böyle bir uygulama kesinlikle olmadığını, ödeme yapmamam gerektiğini bana belirtti. Bunu şoföre söyledikten sonra benim muhatabımın yazıhane olduğunu, onlara sormam gerektiğini söyledi ve para vermiyorsan otobüse binemeyeceğimi söyleyerek beni indirmekle tehdit etti. Yetmezmiş gibi yıllardır böyle para aldığını, kediyi ve gözüne fazla gelen bavulu ekstra para alarak taşıdığını söyledi. Tabii ki bu tehditvari tavrını ve kabadayı yaklaşımını kabul etmeyip otobüse bindim ve yolculuğuma başladım. Bindikten sonra muavinlere "Git o kadından 300 lira al" diye baskı yapmaya devam ediyordu. Hala sinirden ellerim titriyor. Muavinler de hak, hukuk ve prosedürü bildiği için benden para alınmasının önüne geçti. Sağ olsunlar ve kimse benden böylelikle pay keser gibi para alamamış oldu.

10 yıldır kedilerimle gidip geldiğim, artık İzmir'den çıkıp Erzincan üzerinden Erzurum'a giden araçlardaki muavinleri bile tanıdığım bir firmada böyle insanların çalışması gerçekten şaka gibi. Hukuksuz, prosedüre aykırı biçimde kafana göre insanların yakasına para diye yapışmak nedir ya!