to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde saat 18.45’te Uşak-Denizli seferi için Kamil Koç’tan 3294670191 PNR kodlu biletimi aldım ve 450 TL ödeme yaptım. Otobüs, kalkışta 20 dakika rötar yaptı ve yolculuk sırasında arızalandı. Bu nedenle yaklaşık 1 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Yaşadığımız mağduriyet sırasında müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi.
Yaşadığım bu aksaklık ve iletişim eksikliği nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
29.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Kuşadası 20:05 seferiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüsün 20:05’te kalkması gerekirken, 20 dakika rötar olacağı bilgisi verildi. Ancak otobüs perona 20:45’te geldi ve hareket etti. Hareketten sonra da benzinliğe girerek 15 dakika daha bekledik. Sonuç...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 için Uşak Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR: 3297748061, Koltuk: 35, ücret: 450 TL). Ancak saat 20.45 olmasına rağmen otobüs hâlâ Uşak Otogarı’nda bekliyor ve yaklaşık 1 saat 15 dakikalık uzun bir süre gecikme yaşanıyor. Ne zaman...
29.08.2025 tarihinde, Çanakkale Otogar’dan saat 18:00’de Kamil Koç firmasına ait otobüsle yapmam gereken seferde, 15 dakika rötar yaşadım. Rötarın nedeni hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı; sonradan, geç kalan bir yolcunun beklenmesi nedeniyle hareket edilmediğini öğrendim. Benzer bir durumu da...
20.08.2025 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Avrupa'dan Ünye'ye yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. PNR numaram: 3281176765, koltuk numaram: 20 ve bilet ücretim ₺1.229,00’dur. Otobüs Dudullu Otogar’da 45 dakika, Çarşamba’da ise bir petrol ofisinde 15 dakika olmak üzere toplamda 1 saa...
9 Eylül 2025 tarihinde, saat 15.30’da Kamil Koç firmasına ait Trabzon-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Otobüs bir saat rötar yaptı ve varış da geci...
Yorumlar