to read complaints and reviews, or file yours. 
Değerli Kamil Koç Yolcumuz, 05.12.2023 tarihinde almış olduğunuz 12:30 Ankara-Kütahya seferinin iptal edildiğini üzülerek bildirmekteyiz. 4440562 Çağrı Merkezimiz, 0530*****26 WhatsApp hattımız veya https://bit.ly/bilet-iptal-değişiklik adresinden ücretsiz olarak yeni bir bilet oluşturabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. B356
Kamil Koç'un hizmetlerindeki aksaklıklar nedeniyle duyduğum rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Otobüs kalkmasına 30 dakika kala iptal mesajı gönderen firma hakkında şikayetçiyim. İptal gerekçesi olarak Van'dan araç hareket etmemesi bildirilmiş. Eğer araç Van'dan hareket etmediyse, bilet satışının neden önceden yapıldığını sorguluyorum. Van ile Ankara arası yolculuk süresini de düşünerek, bu durumun açıklanmasını bekliyorum. Ayrıca, araçta yeterli sayıda yolcu olmadığı için seferin iptal edildiğini düşünmekteyim. Bu durumu yasal yollardan takip edeceğimi ve hakkımı arayacağımı bildirmek isterim. Sunulan hizmetin yasalara uygun olup olmadığını değerlendireceğim.
Merhabalar, otobüsüm sabah 9.45 de olmasına rağmen seferin iptal mesajı 02.15 de gece mesaj atılarak mağduriyet yaşadım. " Değerli Kamil Koç yolcumuz. 31.08.2024 tarihine bilet almış olduğunuz 09:45 Burdur-Ankara seferinizin iptal edildiğini üzülerek bildiririz. 4440562 Çağrı Merkezimiz, 0530*****26...
Kamil Koç turizm 21.11.2023 saat 14.30 Ankara'dan kalkması gerek otobüs 15.00 de kalkıyor neden olduğunu soruyoruz AŞTİ de bulunan yetkililere yolcu bekliyoruz diyorlar beklemek zorunda değiliz diyoruz 4440562 numaralı telefona şikayet edin diyorlar. Telefonla arıyoruz bizden kaynaklanmıyor diyorlar...
21-07-2023 tarih ve 23:30 hareketli Ankara-Erzurum aracı için biletimizi aldık. Aynı gün akşam saat 20:00 sularında 60 dakika ileri alındığına dair bilgi mesajı iletildi tarafımıza. Sonrasında saat 23:50 civarı çağrı merkezini aradığımda ise, öncesinde 00:30 Ankara hareketi olan aracın Ankara'ya ge...
15 Ağustos 2025'de Kamil Koç’un Ankara-Fethiye seferi için saat 23:30 kalkışlı biletimi Kamil Koç’un resmi web sitesi üzerinden aldım. Otobüs hareket ettikten sonra, Ankara'nın Eskişehir yönündeki çıkışına yaklaşırken hiçbir açıklama yapılmadan tekrar otogara geri döndük. Otogara ulaştığımızda, yanl...
13 Nisan 2025 te saat 09.47 de Van otogardan Tatvan otogara 12.30 da hareket etmek üzere 3 kişilik bilet aldım. Saat 11.07 de Kamil Koç personeli tarafından arandım ve otobüsün saat 12.00 de kalkacağı söylendi. Ben otobüs saatinin 12.30 da olduğunu ve 12.00 de orada olamayacağımı söyledim. Personel ...
Yorumlar