to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Erzincan’dan Erzurum’a Kamil Koç otobüs bileti aldım. Erzurum’dan uçağa bineceğim için günler öncesinden biletimi almıştım ve sefer saatinden bir saat önce otogarda olmama rağmen, son anda otobüsümüzün iptal edildiği söylendi. Uçağıma yetişebilmem için başka bir seçeneğim yoktu. Yetkililere çözüm bulmalarını istediğimde, taksiyle bir önceki otobüse yetişebileceğim ve taksi ücretinin otobüs şoförü tarafından ödeneceği söylendi. Eşimle birlikte taksiye binip otobüse yetiştik ve 2000 TL taksi ücreti ödedim. Ancak otobüs şoförü bu durumdan haberi olmadığını belirterek parayı ödemedi ve ücret tarafıma iade edilmedi.
Ayrıca yolculuk boyunca şoför ve muavin, davranışlarıyla sürekli gerginlik yarattı ve bizi rahatsız etti. Bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum. Firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim 2000 TL taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kamil Koç firmasından 24 Eylül 2025 te Erzincan'dan saat 14 arabası için Erzurum'a 2 kişi bilet aldık. Saat bir de otogardaydık 1 buçukta gelen arabaya defalarca sormamıza rağmen hem otobüs hem yaza hane çalışanları bu araba olmadığını söyledi. Araba gittik ten sonra 14 aracı iptal olduğunu söyledi....
25 Temmuz saat 20.00 için Erzurum’dan Sakarya’ya Kamil Koç firması üzerinden kardeşimle birlikte otobüs bileti aldım. Almaz olaydım. Otobüsün kalkış saati hiçbir açıklama yapılmadan 1 saat ertelendi. Yolculuk başladığında ise asıl sorunlar ortaya çıktı. Araç öylesine kötü durumdaydı ki, titremekten...
25 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Antalya–Fethiye seferi için iki kişilik standart tam bilet aldım (PNR no: 328 243 5999). Otobüsümün 07:00’de kalkması gerekiyordu ancak önce gecikme bildirildi, ardından otobüs 07:40’ta otogara geldi. Sonrasında ise kaptan hareket saatinin 08:30’a erte...
05.10.2025 tarihinde saat 19:20’de Erzincan Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na gidecek olan Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım (PNR: 3294014080, koltuk no: 9). Otobüsün kalkış saatinden sadece 5 dakika geç kaldık ve otogara ulaştığımızda otobüsün gitmiş olduğunu gördük. Ne tarafıma herhangi bir arama y...
30 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç'un Siverek-Erzurum seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç Diyarbakır otogarına saat 16.30 civarında giriş yaptı ve 17.00'de hareket etmesi gerekirken, “5 dakika herkes araçtan insin, sanayiye gidip geleceğiz” denilerek otobüsten indirildik. Ancak araç yaklaşık...
Yorumlar