to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Yaşanan Aşırı Gecikmeler Ve İade Talebi
30 Mayıs tarihinde saat 02.45’te Kayseri–Bursa seferi için Kamil Koç’tan, PNR numarası 3351974810 olan bilet ile yolculuk yapmak üzereydim. Ancak sefer saati gece boyunca sürekli ertelendi ve otobüs ancak sabah 08.45 civarında kalkabildi. Bununla da kalmayıp Ankara’da da yaklaşık 2 saat daha rötar yaşandı. Normalde 12.45 civarında varış olması gerekirken, Bursa’ya ancak 21.20’de ulaşabildim.
Bu aşırı gecikmeler sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de yolculuk boyunca ciddi mağduriyet oluşturan bir süreçle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Obilet üzerinden iletişime geçtim ancak henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bilet ücretimin ve bu gecikmeler nedeniyle oluşan diğer masraflarımın tarafıma iadesini talep ediyorum. Sürecin incelenerek en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
